La Communauté de Communes de Parthenay-Gâtine est équipée d’une solution Carte de vie quotidienne qui permet aux citoyens d’utiliser les services de la collectivité à partir d’une seule et unique carte. Avant le 1er janvier 2014, le périmètre s’étendait aux 7 communes qui composaient la Communauté de Communes. Extension CVQ 2015/2017 Les changements générés par la réforme territoriale d’une part et les évolutions technologiques d’autre part ont induit un certain nombre d’attentes nouvelles en termes de télé-procédures pour les citoyens et agents des communes. En effet la modernisation et l’extension des services existants de l’ex communauté de Communes de Parthenay sur l’ensemble des communes composants la Communauté de Communes Parthenay-Gâtine est aujourd’hui devenue une nécessité pour harmoniser et assurer une équité de traitement des citoyens quel que soit leur situation géographique. Un projet d’extension de la CVQ a été soumis et accepté, il avait pour objectif d’étendre notre solution CVQ à l’ensemble du territoire et de moderniser les services déjà en place. -Scolaire (gestion des cantines et des garderies scolaires,..)-Petite enfance (gestion des multi accueils, Ram, Crèche,…)-Enfance (gestion des Centre de Loisirs)-Interfaçage avec la solution de gestion de la médiathèque (gestion des emprunts/réservations)-Interfaçage avec la solution de gestion de la ludothèque (gestion des emprunts/réservations)-Complexes aquatiques (gestion des entrées, des abonnements,…)-Déchèterie (gestion des passages, des dépôts,…) Le marché comprenait aussi la mise en place d’un portail citoyen (partail CVQ) relatif à l’ensemble de ces services. A noter Les services de gestion des cantines sont compris dans le projet global d’extension et relèvent de la compétence des communes Le projet global d’extension et de modernisation de la CVQ est d’un montant estimatif global de 480 000 euros TTC Une réponse positive des financeurs a été obtenue (CAF, Région et Communauté de communes) .Les travaux ci-dessous sont terminés depuis octobre 2018 :Des évolutions logiciels et matériels ont été réalisées et lancées durant l'année 2022. 

Afin d'améliorer leur relation à l'usager, les collectivités Communauté de communes, Ville de Parthenay et CIAS de Parthenay-Gatine se sont associées pour mener à bien un projet de Gestion de la Relation Citoyen. Ce projet s'inscrit dans une démarche partagée  avec pour objectif d’y associer des communes membres pour l'expression des attentes.Les élus ont souhaité mener une réflexion globale et cohérente avec une approche « omnicanal » Accueil physique et téléphonique, Courriel, Services en ligne, Courrier, Réseaux sociaux.Trois axes de travail ont été identifiés, -->Qualité de l’accueil . -->Gestion des demandes des usagers/ citoyens et gestion dématérialisée des courriers avec une interopérabilité avec la GRC-->Nouveau Portail citoyen intégrant une dimension accessibilité,  Simplification des démarches des usagers

Internet permet entre autres de proposer en ligne des informations et des services publics. Ces informations et services sont ainsi disponibles en permanence et permettent aux utilisateurs d’y accéder sans forcément se déplacer au guichet public. Les personnes handicapées, en particulier celles ayant des difficultés pour se déplacer peuvent ainsi participer à la vie sociale grâce à la diversité des contenus web proposés, qu’il s’agisse d’information, de culture, de loisirs ou de démarches administratives, etc.… . Mais, étant donné la diversité des modes de consultation des sites web et notamment des outils technologiques permettant aux personnes handicapées de naviguer sur Internet, un grand nombre de sites web n’est toujours pas accessible à ces personnes. Pourtant, des recommandations pour rendre les contenus web accessibles existent. En particulier les « Web Content Accessibility Guidelines 1.0 » émises par Le World Wide Web Consortium (W3C) en 1999 sont un standard internationalement reconnu. En France, le référentiel AccessiWeb de l’ADAE (Agence pour le Développement de l’Administration Electronique) est une méthode d’application de ces directives. Le 11 février 2005, la France adoptait la loi n° 2005-102 "pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées" et rendait ainsi obligatoire - dans l'article 47 - l'accessibilité numérique aux personnes handicapées des services de communication publique en ligne des services de l'Etat, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent.

La Communauté de communes de Parthenay-Gâtine est présente sur les réseaux sociaux, Facebook, twitter et également sur Youtube. La page de la CCPG permet de centraliser les actions conduites par ses différents équipements : la crèche, la médiathèque, l'Espace public numérique, le Festival des jeux, le centre de loisirs ... qui ont également des pages Facebook.Le service communication de la collectivité est en charge de la mise à jour des informations sur ces différents médias.Depuis Juin 2020, les conseils communautaires et municipaux de la commune de Parthenay sont retransmis sur FACEBOOK. Afin d'assurer une meilleur diffusion des séances de conseils la salle de conférence du Syndicat des Eaux de Gâtine a été réaménagée en septembre 2021 pour un investissement total de 82 548 82 548 € TTCf

Plusieurs demi-journées de formation sont dispensées aux élus communautaires afin qu’ils puissent appréhender : -L’utilisation des principales fonctionnalités du nouvel intranet à destination des  élus -L’utilisation des boites aux lettres sur les serveurs de Parthenay,-La navigation sur le portail communautaire, les services en ligne dans l’intranet.-L’utilisation des cartes de vie quotidienne et les services de paiement en ligne. Outre ces formations, les commissions numériques  sont également un moment d’échange et de pédagogie pour la présentation de projets nouveaux.Sur la période 2021/2022 des sessions de formations ont été proposées aux élus souhaitant maitriser les outils bureautiques .

La communauté de communes de Parthenay-Gâtine figure parmi les 18 sites qui ont expérimenté la transmission par les entreprises de leurs factures au format électronique, pratique qui est désormais obligatoire pour toutes entreprises francaises.

Location et maintenance de matériels et de logiciels d’impression Afin d’optimiser l’édition et la numérisation des documents des communes membres de la communauté de Communes, un groupement de commandes a été constitué:17 collectivités du territoireToutes les écoles primaires du territoire de la CCPGCCASEtc.. Le marché a été attribué à une entreprise locale pour un montant estimatif de 300 00 € HT. Des groupements de commandes sont régulièrement mis en place pour d’autres thématiques tels que ; L’acquisition d’antivirus L’acquisition de matériels, de logiciels,Téléphonie mobileAbonnement ADSL.Acquisition de matériels pour les accès Fibre optique

Maintenance et raccordement des équipements numériques scolaires de bonne qualité.

Administration du système d'information 

La Communauté de communes de Parthenay-Gâtine a déployé des Espaces Publics Numériques afin de vulgariser les usages des Technologies d’Information et de Communication. Actuellement, Parthenay compte 6 Espaces Publics Numériques : Armand Jubien (EPNAJ), la cyberbase emploi (créée en mars 2010 au cœur de la Maison de l’emploi), la médiathèque, l’office de tourisme, la ludothèque et le Palais des Congrès soit 60 postes ouverts 6 jours sur 7 en moyenne. La coordination des espaces est assurée par le service Système d’Information : planning des animateurs, définition des horaires, réflexion et définition des ateliers en fonction des besoins exprimés par les usagers, évaluation des publics et des usages. Parthenay est force de proposition dans ce réseau et fait référence plus largement en France. Parthenay intervient régulièrement sur des conférences.  A partir de juin 2013 la communauté de commune de Parthenay-Gâtine décide de se de machines de prototypage rapide. Cet investissement concrétise la volonté de faire évoluer l’offre d’accompagnement numérique vers ces nouvelles technologies, avec pour objectifs : -D’être vecteur d’autonomie, de mise en capacité.-De remettre le « faire » au cœur de l’apprentissage des technologies.-D’initier les approches collaboratives et transdisciplinaires De valoriser et mettre en pratique l’innovation. Depuis septembre 2013 les activités du fablab de Parthenay sont gérées par L’association Parth’Lab. Plus de trente personnes sont membres de l’association et participent aux réunions hebdomadaires. Une convention d’utilisation a été signée avec différents établissements scolaires. Cette convention a permis d’accueillir différentes classes du lycée Ernest Pérochon, une salle spécifique a été aménagée dans les locaux de l’espace Armand jubien afin de mettre en pratique les cours dispensés par les professeurs de cet établissement sur le prototypage électroniques à base de carte arduino. Les animateurs sont maintenant formés aux différents types d’activités possibles dans le cadre d’un Fablab et ils organisent régulièrement des ateliers à destination du public. Les plus marquants de l’année écoulée ont été : · Une initiation au possibilité de programmation basique d’une carte Arduino avec des enfants de 10 à 13 ans durant les vacances de février. · Deux ateliers de construction de véhicules commandés par smartphone durant le FLIP de Parthenay (avec l’association Parthlab) Depuis deux ans une initiation au prototypage rapide est effectuée dans les collèges et les organismes volontaires de la communauté de communes.A titre d'exemple des élèves de 4eme ont travaillé sur l'automatisation d'une serre à l'aide de cartes Arduino.Un groupe d'élèves de la MFR des Secondigny a réaliser une enceinte Bluetooth pour leur foyer.Ces actions seront renouvelées en 2018.En complément L’EPN répond à des demandes spécifiques, il est régulièrement sollicité pour participer à des évènement ou manifestation sur le territoire : Evènements.  « J’innove en vrai » (Novembre 2017,2018 et 2019)  Gamers Assembly Poitiers (31 Mars au 2 Avril 2018)  FLIP (du 11 au 18 Juillet 2018)  Cousinade de l’administration (20 septembre 2018) Ateliers à destination des structures éducatives.  Collège louis Merle Secondigny, initiation Arduino/Code (22-29 Janvier,26Février 2018)  MFR Secondigny, Programmation Arduino, Dessin 3D (12 Février, 5 mars 2018)  IME Pompaire, découverte du Fablab, initiation au code (18 et 25 Mai 2018) Demandes des services de la collectivité.  Découpe de maquette carton (service patrimoine)  Etude et test pour un puzzle (Musée)  Etude pour une médaille (service patrimoine)  Gravure et réalisation d’une plaque pour le jardin Public (Développement territorial et Proximité)  Etude pour la création d’un jeu surdimensionné (Service Jeux)  Dessin, découpe, peinture des trophées FLIP (Service Jeux)  Réalisation d’une arme factice pour les entrainements (Police Municipale)  Test de recopie de clé pour alarme en impression 3D (Service Technique) Le COVID 19 et les périodes de confinement en 2020 ont notablement ralenti les activités tant associatives que communautairesDepuis aout 2021 la collectivité accueille deux conseillers numériques  au service des citoyens. Ils accompagnent les usagers dans leurs démarches en ligne. Prendre en main un équipement informatique, naviguer sur Internet, apprendre les bases du traitement de texte, échanger avec ses proches, chercher un emploi ou une formation … tels sont les services proposés par les conseiller numérique.

Portail de la communauté de communes de Parthenay-Gâtine (http://www.cc-parthenay-Gatine.fr ) Le site internet de la CCPG repose sur un outil fourni par la société STRATIS . Il intègre une fonctionnalité multi-collectivités. Cela permet, aux communes membres  de la communauté de communes de Parthenay-Gâtine, de créer facilement son propre portail en saisissant directement ses contenus en ligne. Ce type de solution permet à un service ou une commune de publier une actualité ou une information sur son site et de la proposer en partage sur d’autres portails de la communauté de communes. (En exemple une annonce concernant une manifestation intéressant d’autres communes). 

Mise en en œuvre d'un système d'archivage électronique 

Afin d'avoir une vision précise du tissu économique local, une rubrique du portail internet communautaire a été ouverte.Afin de faciliter la recherche de locaux et de terrains disponibles sur le territoire communautaire, un développement informatique a été réalisé. Celui-ci permet  de consulter en ligne les offres foncières et immobiliers.

Il existe une commission "Qualité des équipements, infrastructures, innovation numérique".Il est à souligner que cette commission se réunit sur des temps différents entre la partie Qualité des équipements/infrastructures, et la partie innovation numérique.Cette commission se réunie trimestriellement et, au regard de sa composition, les sujets numériques sont débattus avant un passage en bureau et en conseil communautaire si besoin.

Un extranet intercommunal a été développé afin d'accentuer les échanges dématérialisés.Un projet de modernication de cet outil a été lancé en 2022. En fait cet extranet intègrera un  nouvel intranet multi-collectivtés. Le concept permettra à chacun d'accéder selon ses autorisation d'accès, aux contenus internes de sa commune ou de la Communauté de Communes.

dans le cadre de la mise en conformité RGPD la charte d'utilisation des services liés à l'internet et aux outils informatiques a été réécrite courant 2022.Elle peut être consultée sur le portail de la collectivité. L'existence de cette charte est systématiquement mentionnée aux nouveaux utilisateurs des outils numériques de la collectivité.Elle est également rappelée pour chaque demande de Carte de Vie Quotidienne.

Sur tout support de communication, papier ou numérique, le copyright est systématiquement mentionné quand la photo ou l’illustration a été réalisée par un acteur extérieur à la collectivité. Les mentions légales du site internet de la collectivité mentionnent : " Sauf mention contraire, les contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de la Communauté de communes Parthenay-Gâtine. En vertu de l'article L.122-4 du Code de la Propriété Intellectuelle, ces éléments sont protégés par le droit d’auteur, toute reproduction est en principe conditionnée à l’accord de la Communauté de communes Parthenay-Gâtine. Conformément au droit public de la propriété intellectuelle et notamment selon l’article L122-5 du Code de la propriété intellectuelle, les « documents officiels » sont librement réutilisables : les déclarations, les discours, les dossiers de presse et les communiqués. Cependant, le bon usage veut que la reprise de ces contenus de façon partielle ou intégrale mentionne clairement la source. La reprise de ces documents de façon partielle ou intégrale est ainsi autorisée, sous réserve bien entendu de la mention du nom de l'auteur et de la source. La réutilisation non commerciale est autorisée à la condition de respecter l’intégrité des informations et de n’en altérer ni le sens, ni la portée, ni l’application et d’en préciser l’origine et la date de publication. Les demandes d’autorisation de reproduction d’un contenu doivent être adressées par courriel à : communication@cc-parthenay-gatine.fr"

Cette commission est composée d'élus de la Communauté de communes, d'élus de la ville de Parthenay, d’associations ou organismes représentant les personnes handicapées pour tous les types de handicap – notamment physique, sensoriel, cognitif, mental ou psychique - , d’associations ou organismes représentant les personnes âgées, de représentants des acteurs économiques ainsi que de représentants d’autres usagers.

Depuis 2011,  la Communauté de communes propose un nouveau service « Mon Info+ ». L’objectif de celui-ci est de d'informer : -des événements organisés sur la Communauté de communes de Parthenay -des alertes météo -L'événementiel :--> culture : théâtre, danse, musique, cinéma art et essai, arts de la rue, jeux, littérature, arts plastiques, expositions, patrimoine,…--> sport : compétitions importantes des clubs locaux, manifestations départementales, régionales, nationales, rencontres amateurs / loisirs, découvertes d’activités,…--> solidarité et citoyenneté : don du sang, collecte des resto du cœur, fête de quartier …--> alerte sécurité – --> événements climatiques : alerte météo orange et rouge (crue, orage, vent, neige)

Au cours des cinq dernières années, le Fablab de Parthenay a accueilli, au travers de l’association Parth’lab plusieurs jeunes issus de la mission locale.  En phase d’insertion et de recherche professionnelle, ces personnes ont suivi différentes initiations au prototypage rapide (découpe laser, électronique sur Arduino, informatique…). Il est envisagé d’inclure ces séances dans des parcours identifiés (« Garantie jeune » par exemple). Octobre 2024: le Fablab est transféré dans les locaux du Campus de Projets de Parthenay, il est ainsi un maillon important de l'offre à destination des jeunes, initiée par la Communauté de communes de Parthenay Gâtine.

Le fablab à Parthenay Sous l’impulsion des élus communautaires, la Direction du Système d’Informations a travaillé à la mise en place d’un projet innovant qui s’inscrit à la fois dans la modernisation des espaces publics numériques et dans la création d’une offre de service de fabrication numérique, avec l’acquisition de machines de prototypage rapide au mois de juin 2013. Une partie de la superficie de l’EPN Armand Jubien a été réassignée à l’espace Fablab et, afin d’assurer la visibilité du projet, la mission des animateurs (agents de la Communauté de communes) a été redéfinie. Un partenariat local Le projet de Fablab s’est construit en partenariat avec: L’association Parth’Lab qui a commencé ses activités en janvier 2014, la Chambre de Métiers et d’Artisanat des Deux-Sèvres (CMA79) ; Soucieuse de proposer toujours davantage de services à destination des entreprises afin de contribuer au développement économique du territoire, la CMA79 s’est investi dès l’origine dans le projet de fablab avec la Communauté de communes de Parthenay, avec trois objectifs : Encourager l’accès de ses ressortissants au fablab, Détecter les projets à accompagner, Proposer son expertise dans le montage de projets innovants.2024 le Fablab est transféré dans les locaux du Campus de Projets de Parthenay, il est ainsi un maillon important de l'offre à destination des jeunes, initiée par la Communauté de communes de Parthenay Gâtine.

La médiathèque a expérimenté des liseuses électroniques. Le Centre du Livre et de la Lecture en Poitou-Charentes a en effet prêté des liseuses mises à disposition des lecteurs.Suite à cette expérimentation, la médiathèque a acquis de nouvelles liseuses.2 tablettes ont été acquises pour les animations réalisées à la médiathèque.Afin d'accompagner au mieux les utilisateurs ,les conseillers numériques France services interviennent sur demande à la médiathèque.

Depuis mai 2023 une refonte de la ged est en cours, le basculement des données des différents services sera effectif au 31 décembre.Basée sur SharePoint online et l’utilisation des outils de la suite office 365, cette nouvelle GED a pour objectif de corriger certaines problématiques liées à l’ancien système : ​Des difficultés à maintenir des développements personnalisés.​ ​Un infrastructure serveurs et techno vieillissante​ Des accès aux données limité en mobilité. ​L’accompagnement des agents dans cette mutations est un des facteurs majeurs dans la réussite de cette migration, il est composé de la façon suivante : Formation Teams, One Drive, et présentation de la nouvelle GED​ Sensibilisation au coût financier et environnemental du stockage des données (démarche écoresponsable). Plus de 40 sessions de formations ont été réalisées entre mai et novembre 2023.  

Dans le cadre du mois de la cybersécurité, concentration, tension et adrénaline étaient au rendez-vous du CODIR mercredi 18 octobre2023. Les participants ont vécu une simulation de cyberattaque, orchestrée par la DSI, l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI), de la Sous-Préfecture et de la Gendarmerie. Objectif : observer comment l’équipe de direction gère la situation de crise en cas de cyberattaque et provoquer un « électrochoc ». Cet exercice a permis une réelle prise de conscience. Des outils et procédures vont être travaillés dans les prochains mois.  Cette action est la concrétisation d’un travail effectué en partenariat avec l’ANSI durant l’année écoulée. Il en découle également : Un audit cybersécuritéUne campagne d sensibilisation des équipes informatiques La création d’un réseau des acteurs de la cybersécurité du territoire. La candidature au dossier France relance cybersécurité. 

Depuis deux ans plusieurs Conseillers Numériques ont été recrutés par différentes structures sur le territoire (Collectivités, Associations…), ils viennent compléter le dispositif des Maisons France Service.Afin d’optimiser et de clarifier l’offre d’accompagnement du citoyen sur le territoire de la communauté de commune de Parthenay Gâtine, la création d’un réseau d’inclusion numérique a été imaginé. Il regroupe l’ensemble des acteurs œuvrant, de près ou de loin, pour le numérique. La volonté des élu(e)s de la CCPG est d’approfondir les actions visant à l’inclusion numérique et d’impliquer les structures d’accompagnement afin d’aller à la rencontre des citoyens les plus isolés. Ces démarches ont pour objectifs d’officialiser prochainement un Pôle Territorial d'Inclusion Numérique Parthenay-Gâtine. 

Dans le cadre du déploiement de la gestion Electronique de documents, la collectivité a répondu a des attentes en terme de besoins de stockage de données personnelles. Ces espaces sont sécurisés en accès et sauvegardés.Un agent a la possibilité d'ouvrir pour son propre usage un espace personnel limité en accès qu'aux seuls administrateurs du système.Le déploiement d'office 365 pour tous les agents des collectivités CCPG, Ville de Parthenay, CIAS, CCAS a permis de lancer un projet de gestion de l'archivage des boites aux lettres des agents en mode SAAS.Débuté en octobre 2022, une refonte totale de l’intranet a été effectuée courant 2023 avec pour objectifs : Améliorer l’ergonomie et l’accessibilité Valoriser les actions portées par les services et les collectivités. Encourager les liens interservices. Améliorer la connaissance et l’usage des outils. Favoriser la circulation simplifier et rendre accessibles les informations pour tous les agents. Chaque service dispose d’une « vitrine » qu’il gère de façon autonome et permet de décrire son activité, de présenter son actualité ou de créer ses propres FAQ par exemple. L’ensemble de ces sites de service constitue le nouvel intranet. Chaque agent y dispose de son espace (protégé) dans lequel sont stockés ses données personnelles (fiche de poste, entretiens professionnels…). Il peut y changer son mot de passe et gérer ses coordonnées. Un dispositif de coffre-fort électronique, déjà en place au niveau de la DSI, sera prochainement étendu à l’ensemble des agents.  

En 2011, Un programme de modernisation de l’organisation numérique des collectivités de Parthenay (ville, CCAS et Communauté de communes) a été engagé avec 2 objectifs principaux :-le partage de l’information et des connaissances  -le travail collaboratif. Pour ce faire, les collectivités de Parthenay ont construit sur la base des préconisations issues d’un diagnostic d’ensemble réalisé entre 2011 et 2012 par le cabinet KnowledgeConsult, un projet qui vise améliorer la qualité du service public local et, de ce fait, à simplifier la vie des citoyens. capitalisation des connaissances, c’est à-dire le partage et l’appropriation des connaissances via des dispositifs adaptés. Il s’est articulé autour de quatre axes de développement du management (le projet, l’organisation, les méthodes et les outils) des trois collectivités pour favoriser le travail collaboratif en mode projet et instaurer une véritable gestion des connaissances et des contenus. Ce projet, concernait 450 agents environ et visait à passer d’une organisation « administré » à un système « piloté ».S’inscrivant, pour les trois collectivités associées, dans un contexte général de développement du service au citoyen, le projet KM répondait à plusieurs enjeux, qui sont tout à la fois stratégiques, organisationnels, managériaux, et technologiques :  -la coproduction (entre élus et cadres) du projet stratégique de territoire.  -la mise en place d’outils référentiels de pilotage et d’évaluation de la performance des ressources humaines. -l’utilisation, dans un souci d’efficience, d’un modèle unique et d’une méthodologie coconstruite (entre élus et agents), et de ce fait partagée, pour conduire les projets ;  -l’accessibilité, le partage, la consolidation et l’exhaustivité de l’information et des connaissances relatives notamment aux projets, via le déploiement d’une plateforme logicielle collaborative et documentaire. Aujourd'hui, Parthenay Gâtine poursuit ses projets expérimentaux et ces innovations dans de nombreux domaines, Cette démarche d'amélioration continue questionne en permanence le Schéma directeur établi en 2011. Ce travail quotidien est en quelque sorte une démarche appliquée de la méthode agile. Les principaux modules informatiques développés dans le cadre du projet KM sont les suivants : Gestion et suivi des Assemblées (Conseils/Commissions.) Reporting (réunions directions, services, commissions) Gestion et suivi des projets Gestion des Contrats et Conventions Gestion Electronique de Documents Gestion des relations avec les associations Gestion des évaluations des agents... Du fait de la méthode utilisée, il convient d’observer que tous ces modules coconstruits avec les agents et élus sont la seule manière de gérer les thématiques et l’approche de dématérialisation permet aujourd’hui de diminuer très nettement les taches connexes. La Direction du Système d’information travaille aujourd’hui sur de nouveaux projets de modernisation. En 2023 la refonte totale de l’Intranet et de la Ged a été réalisée. De nouveaux modules applicatifs enrichissent l’intranet au fur et à mesure des besoins exprimés par les services mais aussi par les communes de la collectivité. Pour exemple, la gestion de l’Affichage Légal, développé à l’initiative de la ville de Parthenay, a été pensé pour être utilisable par l’ensemble des mairies de la CCPG. Cette démarche tend à renforcer les interconnexions entre les services des communes et de l'intercommunalité. L’arrivée d’une nouvelle direction des systèmes d’informations fin 2022 affirme la volonté d’une organisation en mode projet. Le schéma directeur initial est en cours d'évolution et vise à étendre des projets de services déjà mis en application.  

Parthenay-Gâtine dispose d’un site internet, d’une page facebook, d’un compte twitter. Depuis la page d’accueil, il est possible d’accéder aux sites des communes membres de la Communauté de communes. Plusieurs équipements et services communautaires possèdent une page facebook : médiathèque, centre de loisirs, centre aquatique, Festival des jeux, espace public numérique …Les contenus  sont élaborés par le service communication de la communauté en collaboration avec les différents services.A ce jour, 84% des communes (32 sur 38) ont une présence internet avec la CCPG sites internet:-9 sites internet élaborés sur la base du CMS de Parthenay-Gâtine sont en ligne (les communes d'Amailloux, Aubigny, Châtillon-sur-Thouet, Le Tallud, Parthenay, Pompaire, Pougne-Hérisson, Secondigny, Vasles) • 12 sites d'information sont en ligne (petites communes)Adilly, Azay-sur-Thouet, Doux, Fénéry, La Chapelle-Bertrand, Oroux, Saint-Martin-du-Fouilloux, Saurais). 5 sites le seront bientôt Allonne, Fomperron, Lageon, Lhoumois, Les Châtelliers,, Les Forges, Saint-Germain de Longue Chaume, Vautebis, Vernoux-en GâtineSITES INTERNET sans la CCPG – avec prestataire externe : • 11 communes ont un site externe avec leur propre prestataire (Le Retail, Ménigoute, Gourgé, Saint-Aubin-le-Cloud, Saint-Germier, Thénezay, Viennay, Reffannes, La Ferrière en Parthenay, La Peyratte, Vausseroux) 

Parthenay-Gâtine organise la collecte des DEEE dans ses déchèteries. En 2015, 30 300 appareils électriques ont été récupérés. Afin de sensibiliser le public à déposer leurs appareils électriques, le service déchets a organisé plusieurs collectes exceptionnelles.Le tonnage moyen collecté en 2019 et 2020 s'élève à 256 pour ce type de déchets.Le parc informatique des deux collectivités Parthenay-Gâtine et Ville de Parthenay, ainsi que celui de leurs deux établissements publics CIAS et CCAS, sont renouvelés régulièrement pour permettre le bon fonctionnement des services et assurer la qualité de service rendu aux usagers. Conscientes que le vieux matériel informatique peut resservir, les deux collectivités ont cherché une solution pour le revaloriser. Comment revaloriser ? Après étude de plusieurs possibilités, le choix s’est porté sur un partenariat avec les Restos du Cœur de Vendée, qui met en place des chantiers d’insertion par l’informatique. Les collectivités ont signé une convention d’une durée de 3 ans avec l’association, dans laquelle elles s’engagent à faire don de leur matériel en panne ou ne répondant plus aux besoins des utilisateurs. En échange, l’association des Restos du Cœur s’engage à venir chercher le matériel à Parthenay. Le matériel est ensuite démantelé et reconditionné par des personnes membres du chantier d’insertion de l’association. Intérêt environnemental, social et économique Cette opération a un double intérêt : environnemental, en donnant une seconde vie à du matériel informatique obsolète social et économique, en permettant la réinsertion de personnes éloignées de l’emploi Pour ce premier enlèvement en juillet 2023, 800 kilos de matériel informatique en tout genre (écrans, téléphonie, etc.) sont donnés aux Restos du cœur.

Dans le cadre du label Pays d’arts et d’histoire, un site est dédié à la présentation du patrimoine. Des QRcodes sont créés et mis sur les façades des bâtiments afin d’informer le visiteur. Parthenay-Gâtine a mis en place un système de gestion des accès wifi qui est couplé avec l’envoi du mot de passe par SMS. Les accès internet sont possibles dans les équipements suivants:EPN, Complexe sportif Léo-Lagrange, Centre aquatique GâtinéO, Salle de squash, Maison de l’emploi et des entreprises, Palais des congrès, Domaine des Loges, Musée municipal, Médiathèque.

La Communauté de Communes de Parthenay-Gâtine à travers la DSI met à disposition des communes membres pour des opérations ponctuelles: -Des matériels et logiciels de prêt-Les matériels de réseaux-Des moyens humains de la DSI pour l’assistance à la mise en œuvre de dispositifs nouveaux ou de la compétence pour des opérations d’expertise. l’ensemble des services et prestations assurés par la DSI est géré via un outils en mode Web (GLPI) pour les demandes d’interventions. Cet outil est accessible via l’intranet par la totalité des communes membres .

Nouveau site internet « parthenay-gatine.fr » : faciliter le quotidien des usagers

L’intranet communautaire vient de faire l’objet d’un alignement technique et fonctionnel afin de répondre aux attentes des utilisateurs du territoire

Depuis  septembre 2019, un nouveau portail communautaire a été mis en oeuvre , son  objectif est d'etre l'ambassadeur du territoire et des 38 communes qui forment la Communauté de communes de Parthenay-Gâtine. L’intercommunalité repose sur le principe de solidarité entre les communes afin d’assurer leur développement et le déploiement de services numériques sur notre territoire. 

Fourniture d'une solution d'hébergement pour les acteurs locaux. 

L’Académie de Poitiers et les collectivités territoriales se sont depuis de nombreuses années investies dans le développement des usages pédagogiques du numérique à l’école. L'académie s’est engagée dans un processus destiné à faciliter les usages du numérique par les élèves, dans et hors la classe, à travers le déploiement d’un ENT dans une très large proportion des collèges et d’écoles primaires. L'académie de Poitiers et la communauté de communes ont ainsi l’ambition de préparer les élèves à la société numérique du 21ème siècle et de développer l’égalité des chances en matière d’usage responsable et pertinent des services et des ressources informatiques. Ce programme d'équipement des scolaires sera reconduit courant 2020 avec un soutien financier et pédagogique de l'éducation nationale. 

La Direction du Système d'Information s'est transformée en service commun pour 5 collectivité importantes et 30 communes.Deux conventions ont été rédigées pour deux typologies de services aux collectivités,* Une concernant la mise en commun des ressources humaines et technique pour le développement informatique, la téléphonie fixe, le réseau internet. (CCPG, Cne de Parthenay, CIAS, CCAS de Parthenay, SMEG):-Préconnisation. -Expertise. -Mise à disposition ponctuel de matériel. -Formation accompagnement / formation de ses agents.A noter que les développements réalisés sont souvent basés sur des cahiers des charges communs entre les collectivités adhérentes. Depuis juillet 2020, un intranet à destination des élus, un module de gestion des réservations de salles et de véhicules ont vu le jour.* Une concernant la maintenance informatique pour la maintenance des postes informatiquesCes conventions seront revues à leur terme en 2024.

Dans le cadre de sa réflexion sur l'amélioration de son organisation et des conditions de travail, menée en partenariat avec les représentants du personnel, la collectivité a souhaité mettre en place le télétravail.Cette démarche témoigne de la volonté de la collectivité de prendre en compte ce nouveau mode d'organisation pour les agents communautaires. En effet, l’évolution des technologies de l'information et de la communication, le contexte difficile de recrutement ainsi que les exigences de l'urgence climatique, permettent d'envisager le télétravail comme un outil de modernisation du service public et d'amélioration de la qualité de vie et de la santé au travail. Le télétravail répond ainsi à plusieurs finalités recherchées par la collectivité : Il renforce la qualité de vie au travail, l'efficacité professionnelle et permet une meilleure articulation entre vie personnelle et vie professionnelle. Le télétravail permet en effet aux agents de trouver un meilleur équilibre entre vies professionnelle et familiale, de gagner en sérénité dans le travail en évitant les temps et le stress des transports. Il participe à la modernisation de l’administration en innovant dans les modes de travail, qui se traduit par l’autonomie, la confiance et la responsabilisation dans la conduite de ses missions. Il participe ainsi à l'amélioration du service public, en raison d’une élévation de la productivité par l'amélioration du cadre de travail, de l’affectation d’une partie des gains de temps de transport au bénéfice des tâches professionnelles, d’une flexibilité dans l’enchaînement des tâches et vise la réduction de l’absentéisme et du micro-absentéisme. Il renforce la démarche de développement durable de la collectivité en réduisant l'empreinte carbone des trajets sur l’environnement, les risques d’accident de trajet et les émissions de gaz à effet de serre. La mise en place du télétravail est effective depuis janvier 2023. Un règlement spécifique est accessible aux agents, sur l’intranet, sur les pages du service RH.

Le musée d’art et d’histoire de Parthenay se dévoile autrement grâce au numérique. Muni de son smartphone ou d’une tablette, embarquez pour une découverte du musée via une sélection d’œuvres remarquables ou insolites. Vous pourrez manipuler les œuvres par le biais de vues 3D, découvrir des documents complémentaires, écouter des commentaires, regarder des vidéos ou encore observer des détails. Les contenus sont extraits d’articles précédemment édités ou créés spécifiquement, et illustrés par des vidéos, des 3D développées par Alienor.org, des ressources associées (images, textes) ou quelques liens externes pour aller plus loin dans la découverte. Les textes de la découverte du 1er et 2e étages sont accessibles en audio. Cette première version est en test toute la saison estivale 2023. Elle est amenée à évoluer en fonction des expositions temporaires et des ajouts de contenus pour les collections permanentes.

La politique de Parthenay-Gâtine en matière de Technologies de l’Information et de la Communication et de la Connaissance (TIC) s’appuie sur une conviction forte : les TIC offrent une opportunité de développement dans tous les domaines dévolus aux collectivités locales, et concernent les territoires ruraux comme celui de Parthenay, elles contribuent notamment au désenclavement de ceux-ci.Permettre aux habitants de s’approprier les TIC dans les meilleures conditions et dans les meilleurs délais est considéré comme un devoir du service public par la Communauté de Communes de Parthenay-Gâtine. Au sein du conseil communautaire, un Vice-président et un conseiller sont délégués au numérique.Les collectivités de Parthenay ont mis en place des comités de pilotages pour l’élaboration des projets, un concerne spécifiquement le volet numérique. C’est au sein de ce comité de pilotage que sont traités les priorités et l’évolution des programmes numériques : - La Carte de Vie Quotidienne : crèche, cantine, garderie, Centre de loisir, Centre Aquatique, ludothèque, médiathèque, salle de Squash, déchèteries. - Les Espaces Publics Numériques - Le portail internet - Les projets d’e-administration : Helios (Pesv2, démat budget), Fast E-Ten, Formation eAdmin à destination des agents et élus des collectivités - SIG : numérisation Adilly, la Chapelle + nouveau portail - SMS : envoi informations par SMS/MAIL : solde cvq. o actualités, événements - Mutualisation des informations touristiques - Elaboration de l’intranet – projet Vigilance 2 : maintien à domicile.– COMEDEC – FABLAB - L’objectif est de favoriser une gestion collaborative des projets afin d’agréger, sur un même projet, tous les acteurs et ressources nécessaires à sa préparation, sa validation politique, sa mise en œuvre et sa finalisation. L’agrégation et la consolidation de l’information et de la connaissance utiles au projet dans toutes ses phases plaident pour l’intégration d’un process de Knowledge Management.Deux agents de la DSI sont mobilisables pour l'accompagnement des agents et élus de la collectivité dans la prise en main des outils informatiques.Ces démarches associent les communes, la communauté de communes, les citoyens, les associations dans une démarche cohérente et identitaire.

La Cyber base emploi propose des ateliers spécifiques aux usagers de la Maison de l’Emploi et des Entreprises. La collectivité de Parthenay-Gâtine a créé le site internet de la Maison de l’emploi (http://www.mdee-parthenaygatine.fr/ ) ainsi que le site dédié au covoiturage pour favoriser l’accessibilité des jeunes à l’emploi et à la formation. http://www.gatine.org/Gatine-Emploi/mobilite/ La Cyberbase emploi a participé au forum jobs saisonniers en février et au forum sur l’alternance en mai. Des actions sont conduites avec les acteurs de la Maison de l’emploi : atelier CV, utilisation de son espace emploi. Depuis janvier 2015, afin de renforcer le support à destination des demandeurs d’emploi l’espace Cyberbase a augmenté son amplitude horaire. Les utilisateurs peuvent bénéficier du service toute la journée du lundi au vendredi. Cet espace est disponible pour les demandeurs d'emploi afin d'effectuer les recherches sur les sites "hors pôle-emploi" ( cinq postes disponibles avec internet) .L'espace est aussi mutualisé à destination du public "Garantie Jeune" suivi par la Mission Locale.La CAF utilise aussi le matériel mis à disposition au travers de permanences assurées une fois par semaine afin d'accompagner l'usager dans son accès aux droits.Un copieur est mis à disposition des usagers afin d'imprimer ou de numériser les documents nécessaires aux démarches administratives.Pour qui ? – Demandeurs d’emploi en recherche d’emploi, de formation et d’informations sur les métiers ;– Toute personne souhaitant démarrer ou reprendre une activité professionnelle ; – Salariés en évolution ou changement professionnel ; – Porteurs de projet et créateurs d’entreprise ; – Chefs d’entreprise, artisans, commerçants, exploitants agricoles, travailleurs indépendants …

Afin d’apporter une réponse aux usagers en termes de disponibilité et d’efficacité de l’administration locale, un portail web intitulé « GRC - Gestion de la relation Citoyenne » a été développé par la DSI en collaboration avec des groupes de travail au sein des collectivités du territoire. 

Les écoles de musique et d'art plastique ont répondu à un appel à projet de création d'une école d'art digital. Le financement obtenu et la subvention ont permis d'acquérir le matériel suivant: UNITE CENTRALE MONTAGE VIDEO 2 ECRANS 24 POUCES MONTAGE VIDEO 4 CLAVIER MONTAGE 2 SOURIS MONTAGE 4 MAC BOOK PRO VIDEO / SON 2 IPADS PRO 8 IMPRIMANTE LASER A3 1 APPAREIL PHOTO NUMERIQUE 2 DISQUE DUR EXTERNE 2TO LOGICIELS AFFINITY et ADOBE L'Ecole d'Art Digital est en place depuis janvier 2023

Plusieurs sites des collectivités sont actuellement équipés de dispositifs de vidéo surveillance. Le principe général de ces dispositifs est simple, conformément à la législation les flux vidéo sont stockés pendant 30 jours sur un serveur dédié. Les déclarations sont effectuées auprès des autorités compétentes, CNIL et préfecture, suivant la localisation des caméras. Un courrier est adressé aux personnels travaillant dans les lieux équipés, suivi d’un entretien d’information. Les décisions d’équipement font l’objet d’un passage en comité technique du personnel. Le public est informé de la vidéosurveillance via une signalétique lisible et accessible. Lieux équipés :Communauté de communes:Le Centre aquatique Gâtineo : 5 caméras Crèche les lucioles : 1 camera + extension prévue par les ST Déchetterie Parthenay : 5 cameras EPNAJ / FABLAB: 1 camera Ville de Parthenay:Cantine Guttemberg: 1 cameraEspaces verts:8 camerasPolice municipale: 2 camerasStade l'Enjeu: 8 camerasLe déploiement d'un dispositif de vidéo protection est finalisé dans la tranche ferme, celle-ci comprend 10 sites extérieurs sensibles dans la ville de Parthenay. Ce projet est piloté par la DSI et la police municipale pour le compte de la ville de Parthenay s'est  terminé en avril 2020..Dans le respect des recommandations de L'ANSSI, nous avons favorisé le raccordement des caméras et des dispositifs RAPI au réseau fibre optique de la CCPG. Le réseau des caméras n'est pas connecté sur l'externe, seuls les services de police et DSI ont accès aux données.Les enregistrements seront stockés sur une période  de 25 jours sur des serveurs hébergés dans la salle informatique de la DSI. En 2021, nous avons étendu ce dispositif par la mise en sécurité du nouvel hôtel de police doté désormais de 3 caméras extérieures et 4 caméras intérieuresLa durée de conservation des données de vidéo protection est de 14 jours.

Depuis quelques semaines, la communauté de communes de Parthenay-Gâtine accueille au sein de ses espaces publics numériques, deux conseillers numériques recrutés dans le cadre du plan de relance de l’Etat (France Relance). Ils ont pour mission d’accompagner les citoyens du territoire dans leurs démarches administratives sur internet et d’une manière plus générale de les aider dans l’utilisation des outils informatiques. La Communauté de Communes de Parthenay-Gâtine mène depuis plus de deux décennies un programme ambitieux dans le domaine numérique et ces conseiller numériques sont une réelle opportunité pour accompagner la population face à la généralisation des téléprocédures et de la dématérialisation des démarches administratives. Ces deux conseillers, basés à Parthenay, sont mobiles et ont pour mission de couvrir géographiquement l’ensemble du territoire de la Communauté de Communes en proposant leurs services au plus proche des habitants. (Mairie de sa commune, Campus , antennes de le CCPG…) Ils se veulent une réponse en termes d’accessibilité des citoyens à l’administration sur un territoire à dominante rurale en complément d’autres dispositifs nationaux (Maison France Service…). A noter que leur champ d’action s’étend à un accompagnement plus général dans les pratiques numériques : • Prendre en main un équipement numérique (ordinateur, smartphone, tablette...) • Naviguer sur Internet. • Envoyer, recevoir, gérer ses mails. • Installer et utiliser, logiciels, applications. • Créer et gérer du contenu numériques (stocker, ranger, partager). • Connaître l'environnement et le vocabulaire numérique. • Apprendre les bases du traitement de texte. Cette liste est non-exhaustive et les conseillers numériques France Service peuvent couvrir d’autres domaines mais toujours dans le sens de l'accompagnement au numérique, qu'il soit administratif, technique ou ludique. Cette assistance est gratuite et peut à tout moment être sollicitée en contactant le numéro unique 05 49 94 90 20 ou en envoyant un mail à l’adresse mel aidenumerique@cc-parthenay-gatine.fr.Un catalogue recensant les ateliers et formations disponibles gratuitement a été diffusé auprès du public au printemps 2023 .

Depuis plusieurs mois, un groupe de travail piloté par la Direction du Système d’Information réfléchi à une réponse aux problèmes d’inclusion des citoyens face à la transformation numérique des procédures (Etat, organismes sociaux, collectivités). 

Afin de mieux anticiper les manifestations organisées sur le territoire, Parthenay-Gâtine a développé une application, accessible depuis le début de l’année 2017, qui permet à chaque organisateur : - de consulter les manifestations planifiées  - de proposer une nouvelle date et demander une réservation de salle ou de matériel. Le service gestionnaire de salle et le service référent de l’association apporteront une réponse à l’association en fonction des faisabilités techniques  - d’effectuer et suivre les demandes liées à une manifestation : demande de débit de boisson, demande de matériel, demande d’affichage …  - via un accès personnalisé, l’association pourra mettre à jour sa fiche d’association (coordonnées des membres du bureau, site internet …), proposer une actualité, ajouter et mettre à jour ses documents (RIB, bilan comptable …), compléter sa demande de subvention Une refonte totale de cette application a été réalisée courant 2021. Désormais les services intervenants peuvent assurer le suivi à travers l'outil informatiques (Arrêtés de voiries, demandes de licence de débit de boisson, planification des interventions, ..) A noter qu'une carte interactive permet de visualiser ces manifestations en temps réel afin de prévoir les accès et plan de circulation.

pour la mise en conformité avec le Règlement Général de Protection des données un groupement de commande constitué des établissements publics ci-dessous a été créé:  La Communauté de communes de Parthenay-Gâtine et les communes d’Adilly, Amailloux, Azay-sur-Thouet, Châtillon-sur-Thouet, Doux, Fomperron, La Chapelle Bertrand, La Ferrière-en-Parthenay, La Peyratte, Le Retail, Le Tallud, Les Forges, Lhoumois, Ménigoute, Oroux, Parthenay, Pompaire, Pougne-Hérisson, Reffannes, Saint-Aubin-le-Cloud, Saint-Germain-de-Longue-Chaume, Saint-Martin-du-Fouilloux, Saurais, Secondigny, Thénezay, Vasles, Vausseroux, Vautebis, Vernoux-en-Gâtine, Viennay, le SIVU Ecole l’Ajonc et le Roseau d’Amailloux, le Syndicat Mixte des Eaux de Gâtine, le Centre communal d’action sociale de Parthenay et le Centre Intercommunal d’Action Sociale de Parthenay-Gâtine.Le prestataire AMO retenu, nous a accompagné dans ce grand chantier  sur la totalité de l'année 2020  les principales étapes de ce projets sont: -->Etat des lieux juridique, technique, organisationnel et recommandations pour 5 collectivités ou établissements publics par une entreprise labellisée par la CNIL et bénéficiant de qualifications PASSI de l’ANSSI ou équivalents. -->Formation labellisée par la CNIL inter-entreprises "Devenir DPD" pour deux participants, agents de la DSI et du service juridique de la Communauté de Communes de Parthenay-Gâtine. A la fin de la mission, l’un de ces deux agents deviendra le DPD . -->Etat des lieux juridique, technique et recommandations pour les autres membres du groupement. -->Externalisation du rôle de délégué à la protection des données pendant la durée de la mission. La réforme de la protection des données poursuit trois objectifs :    --->Renforcer les droits des personnes, notamment par la création d’un droit à la portabilité des données personnelles et de dispositions propres aux personnes mineures ;  --> Responsabiliser les acteurs traitant des données (responsables de traitement et sous-traitants)  --> Crédibiliser la régulation grâce à une coopération renforcée entre les autorités de protection des données, qui pourront notamment adopter des décisions communes lorsque les traitements de données seront transnationaux et des sanctions renforcées.   A ce jour un certain nombre de points ont été identifiés notamment la signature d'une charte informatique qui contractualise les agents des collectivités.En 2023 la mise en conformité a été terminé par le prestataire Prorisk. il est envisagé d'adhérer à un groupement réalisé par le centre de gestion (Deux-Sèvres) en vue d'assurer les misions de Délégué à la protection des données.

Dans le cadre de convention, la collectivité accompagne les projets associatifs et peut leur mettre à disposition du matériel numérique (vidéo projecteur, ordinateur …)Par ailleurs, les associations peuvent être accompagnées par les animateurs de l’Espace public numérique Armand-Jubien (appropriation de logiciels, création de site internet …). Afin de proposer une offre de services de fabrication numérique, Parthenay-Gâtine a acquis du matériel de prototypage imprimante 3D, découpeuse laser, thermoformeuse…, installée au sein de l’EPN Armand-Jubien. En parallèle, la collectivité accompagne l’association Parth’lab dans la mise en place de ses projets (smartchecker : jeu de dame pour malvoyants ; cubzik : des cubes reconvertis en chaine hi-fi …). Pendant Le Festival Ludique International de Parthenay 2019, des exemples prototypés ont été  présentées et mis à disposition des associations intervenantes.Durant le Festival Ludique International de Parthenay 2021, à la demande d'une association et d'élus, la DSI a contribué au développement d'un quizz en ligne. 

Le Fablab communautaire situé dans les locaux de l’espace publique numérique Armand Jubien accueille régulièrement les associations du territoire. Cet espace, coanimé par la communauté de communes et par l’association Parth’lab, met à disposition un accompagnement et des machines numériques à destination des structures associatives. A titre d’exemple, « l’école de la laine » à Vasles, a demandé l’aide du Fablab pour la réalisation d’un métier à tisser de poche. Le Fablab a aussi participé à la réalisation d'une maquette de l'association Playmoparth exposée pendant le FLIP 2018.Courant 2021, le Fabab a été mis à contribution sur deux actions:-refonte de l'animation visuelle et sonore de la maquette de Parthenay au musée municipal.-étiquetage des plantes du jardin médiéval Férolle à l'aide de QR codes gravés sur plaque de bois (contribution des élèves du Collège Saint Joseph).Courant 2024,  le fablab intégrera les locaux Du Campus de Projets à Parthenay, site dédié à la jeunesse.

L’intranet de Parthenay-Gâtine est accessible à l’ensemble des agents et des élus de la Communauté de communes. Parthenay-Gâtine propose également aux communes d’utiliser la plate-forme SharePoint pour développer leurs propres sites web. Par ailleurs, une lettre mensuelle d’information numérique « trait d’union » synthétise les décisions prises lors des conseils communautaires et présente les projets et les prochaines manifestations. Les secrétaires de mairies sont régulièrement sollicitées pour participer à des sessions de formations (exemple: utilisation de Microsoft Teams et de la suite office 365).

Les ordinateurs connectés de l’espace public Armand Jubien, bien qu’en accès libre, nécessitent une carte de vie quotidienne (carte à puce) pour ouvrir une session. Pour le public mineur la demande de carte doit être accompagnée obligatoirement d’une autorisation parentale.La remise de la carte par un animateur de l’espace est le moment privilégié pour un rappel des précautions indispensables pour une navigation sécurisé sur internet : -Vérification systématique de déconnexion sur les sites « sensibles » tels que les banques ou les services de l’état. -Une sensibilisation du jeune public aux questions de e-réputation et de droit à l'image dans l’utilisation des réseaux sociaux. -Un rappel du cadre légal et l’invitation à consulter la charte d’utilisation des services, présente sur le portail de la    collectivité.  Chaque utilisateur de l’espace peut demander l’assistance d’un animateur en cas de doute sur ses pratiques de navigation. En 2020, dans le cadre de la mise en conformité au RGPD, une formation aux risques de sécurité informatique a été dispensée aux agents de la collectivité. Un approfondissement a été également réalisé auprès du comité de direction afin que le reflexe RGPD soit inscrit dès le  lancement des projets.La fonction de délégué à   la protection des données est à ce jour confié à la société PRORISK spécialisée dans le domaine. Dans le cadre de la mission de mise en conformité au RGPD, une formation à destination des agents de la Communauté de Communes, aux communes et au CIAS a été dispensée dans l'objectif de prévenir les risques informatiques liés aux cyberattaques.Le Conseiller Numérique France Services (renouvelé en 2023) propose des ateliers de sensibilisation à la sécurité sur internet, à destination des enfants et des parents, sur l'ensemble du territoire de l'intercommunalité.

Dans le portail web de la Communauté de Communes , une rubrique SPORTS est consultable par l'ensemble des citoyens. Elle permet d'obtenir un certain nombre d'informations telles que la liste des associations, l'agenda des manifestations...

Réaménagée début 2015, une salle de formation équipée de 12 postes portables et d’un vidéoprojecteur, située dans les locaux de l’Espace Public Numérique Armand Jubien, est dédiée à la formation des agents et des élus de la communauté de communes de Parthenay-Gatîne.Tout nouvel agent bénéficie d’un atelier de sensibilisation aux outils numériques de la collectivité. Cette « formation d’accueil » intègre l’usage de la souris/clavier, internet, les messageries, la découverte du portail et de l’intranet. L’ensemble des agents utilisant un poste bureautique est formé au Pack office. En effet, l’ensemble des postes sont dotés du pack office 2013. Des ateliers sont organisés à la demande des agents désireux d’approfondir certaines thématiques (ex : tableaux croisés dynamiques sous Excel, Publipostage sous Word…). L’intranet intégrant l’ensemble des espaces collaboratifs et des outils (mise en place en juillet 2013) a évolué en 2014 afin d’intégrer l’ensemble des collectivités du territoire. Les outils tels que la réservation de véhicules, un calendrier des manifestations, un module de réunions, la demande d’investissements, la liste des règlements et procédures sont d’ores et déjà disponibles. L’ensemble des nouveaux agents communautaires et les nouveaux élus ont été formés au cours de l’année écoulée. Par ailleurs la mise en place d’un nouvel outil de GED bénéficie d’un accompagnement renforcé des agents des différents services de la communauté en matière d’organisation et de formation.Cette accompagnement/formation est assurée à la fois par le service informatique et par le service archives. De plus l’intranet communautaire permet maintenant à chaque commune de créer et de gérer son propre site internet. Des sessions de formation sont organisées chaque vendredi matin aux agents et aux élus en charge de cette création afin d’utiliser au mieux ces nouveaux outils. L’équivalent de 15 journées de formation à l’utilisation des outils numériques ont été dispensées à l’intention du personnel et des élus communautaires (environ 250 personnes).La migration des outils bureautique vers Office 365 a débuté courant de l'été 2017.Des matinées d'accompagnement/formation des agents à cette mutation sont planifiées jusqu'au debut 2018.En complément de cette mutation, un programme de formation a été créé en 2018. Il vise a apporter aux agents de la collectivité un accompagnement dans l'utilisation des outils bureautique (Word, Excel, PowerPoint).Au terme de l’année 2018 cela représente une centaine d’heures de formation dispensées pour un total de 120 agents inscrits.Cette action a été reconduite pour l'année 2021 avec un volume d'heures en augmentation.En 2022 ce programme de formation  sera étendu aux modules informatiques de l'intranet de façon récurrente (ces outils étant en constante amélioration).En 2023, l'ensemble des agents est formé et accompagné suite à la refonte de la GED et de l'Intranet des collectivités.

La Communauté de communes de Parthenay-Gâtine est présente sur les réseaux sociaux, Facebook, twitter et également sur YouTube.La page de la CCPG permet de centraliser les actions conduites par ses différents équipements : la crèche, la médiathèque, l'Espace public numérique, le Festival des jeux, le centre de loisirs ... qui ont également des pages Facebook.Le service communication de la collectivité est en charge de la mise à jour des informations sur ces différents médias.Depuis Juin 2020, les conseils communautaires et municipaux de la commune de Parthenay sont retransmis sur FACEBOOK.La DSI a assuré le pilotage d'un projet d'aménagement de la salle de conférence du Syndicat des Eaux de Gâtine afin d'assurer une meilleur diffusion des séances de conseils . L'investissement global de cet aménagement a été de  82 548 € TTC.

Afin de développer les capacités de la France en matière d’économie numérique, le programme national très haut débit lancé en juin 2010 fixe l’objectif ambitieux de couvrir notre territoire en très haut débit d’ici à 2025. Le seul déploiement par les opérateurs privés, limité en capacité d’investissement et orienté vers les zones les plus denses donc les plus rentables, ne permettra pas d’atteindre cet objectif. Afin d’atteindre ce but, le schéma directeur territorial d’aménagement numérique est l’outil de cadrage qui favorise la cohérence des initiatives publiques et leur bonne articulation avec l’investissement privé et prend en compte le long terme. A partir d’un état des lieux et d’un diagnostic partagé, le SDTAN permet aux acteurs publics de s’interroger sur ce qu’ils souhaitent en termes d’aménagement numérique pour leur territoire, et de traduire les options qu’ils retiennent en besoins d’infrastructures et de réseaux dont les coûts et revenus potentiels seront évalués pour définir un projet. Dès 2010, les Départements ont été sollicités pour porter les projets d’infrastructures numériques dans le cadre de l’élaboration d’un SDTAN. Le Département des Deux Sèvres a souhaité décliner, à l’échelle de chaque EPCI, l’étude réalisée à l’échelle départementale

Un intranet à destination exclusive des élus de la communauté de communes de Parthenay-Gâtine et de la ville de Parthenay est en place depuis septembre 2020.

Déjà fortement impliquée dans la précédente commission intercommunale, la ville de Parthenay a souhaité, dans un souci de cohérence, s’associer à la Communauté de Commune de Parthenay-Gâtine afin de rassembler les acteurs et d’unifier les compétences au sein d’une unique commission à l’échelle du grand territoire. Présidée par Monsieur Jean-Michel Prieur, Président de la Communauté de communes de Parthenay-Gâtine, cette commission est composée de 2 collèges : - Un collège d’élus - Un collège de représentants d’associations/structures et usagers en lien avec le handicap et l’accessibilité de façon générale. Le fonctionnement de la commission est organisé à deux niveaux : • La commission intercommunale d’accessibilité plénière • 2 groupes de travail thématiques qui ont été définis lors de la plénière d’installation du 16 mars. Déplacements, mobilité et cadre bâti  Vie quotidienne et citoyenne La loi n°2015-988 du 5 août 2015, précise que les employeurs des établissements de la 1ère à la 4ème catégorie doivent mettre en œuvre une formation à l’accueil des personnes handicapées pour leur personnel en contact avec le public. Depuis 2017, bien qu’ils ne comportent essentiellement que des ERP de 5ème catégorie, la Communauté de communes, la ville de Parthenay et le CIAS proposent à leurs agents dont les professionnels de l’accueil des journées de formation et de sensibilisation au handicap et à l’accessibilité en générale.  Formation « FALC / Facile à Lire et à Comprendre » 12 agents ont suivi une formation au « Facile à Lire et Comprendre » proposé par le CNFPT avec pour objectifs : - De cerner les difficultés d’accès à l’information écrite pour certains publics (personnes en situation de handicap intellectuel, personnes âgées, personnes sourdes, en situation d’illettrisme, personnes souffrant de troubles autistiques, dyslexiques…) - De créer et traduire des documents écrits en appliquant les règles du « Facile à Lire et à Comprendre » - Impliquer les usagers dans l’élaboration des documents écrits « facile à Lire et à Comprendre » - Comprendre le handicap : la compensation - Appliquer une méthodologie d’évaluation  Une première réalisation en FALC Suite à cette formation, la ludothèque qui travaillait à un projet de refonte de son flyer « grand public » a souhaité que celui-ci soit rédigé en Facile à Lire et à Comprendre. Un premier travail de simplification a été réalisé avec les agents de la ludothèque avant d’être finalisé puis validé par des résidents et professionnels membres de la Commission Intercommunale d’Accessibilité.  Sensibilisation à l’illettrisme et à l’illectronisme Parce que l’accessibilité n’est pas qu’une question de handicap, une dizaine d’agents a participé à une journée de sensibilisation à l’illectronisme intitulée « D’une difficulté numérique vers une envie d’apprendre ». Cette séance animée par l’association CLE (Communiquer, Lire et Écrire), association membre de la Commission Intercommunale d’Accessibilité, s’est organisée autour des objectifs suivants : - Identifier les différents profils de publics concernés par les problèmes dans les savoirs de base - Présenter et comprendre le projet « 1ère marche vers la formation » (Présentation du réseau des repéreurs, mise en œuvre du module 1ère marche vers la formation et l’animation des cafés numériques) - Accompagner les personnes vers la formation

L’ENSU (Espace Numérique Sécurisé Unifié)