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Synthèse
La CAB passant à une taxe de séjour au réel pour les hébergeurs professionnels à partir de 2018, il était nécessaire de se doter d'un outil numérique pour permettre de gérer les déclarations d'occupation devant être transmises par les hébergeurs.
Actions
Mise en place d'un outil dédié à la taxe de séjour.
Cet outil en ligne permet la transmission par les hébergeurs de leurs déclarations d'occupation. L'hébergeur peut ainsi se connecter à la plateforme en ligne avec un login et un mot de passe pour nous transmettre régulièrement sa déclaration de taxe de séjour précisant le nombre de personnes accueillies, leur age, le montant de taxe collecté.
L'outil permet également à l'hébergeur d'effectuer le règlement de sa taxe.
Un interface gestionnaire permet également à la CAB d'éditer des tableaux de bord de suivi de la collecte, de faire des simulations, de rédiger et transmettre des correspondances aux hébergeurs, ....
Cet outil en ligne permet la transmission par les hébergeurs de leurs déclarations d'occupation. L'hébergeur peut ainsi se connecter à la plateforme en ligne avec un login et un mot de passe pour nous transmettre régulièrement sa déclaration de taxe de séjour précisant le nombre de personnes accueillies, leur age, le montant de taxe collecté.
L'outil permet également à l'hébergeur d'effectuer le règlement de sa taxe.
Un interface gestionnaire permet également à la CAB d'éditer des tableaux de bord de suivi de la collecte, de faire des simulations, de rédiger et transmettre des correspondances aux hébergeurs, ....
Résultats
Une plus grande fluidité et plus de sécurité dans le traitement des déclarations qui jusqu'à aujourd'hui se faisait manuellement avec des déclarations papiers.
Une meilleure gestion des déclarations car il permettra de visualiser rapidement les déclarations manquantes et effectuer des relances ciblées.
Enfin le produit de la taxe perçu par la collectivité sera connu en temps réel grâce au tableau de bord de suivi de la collecte.
Une meilleure gestion des déclarations car il permettra de visualiser rapidement les déclarations manquantes et effectuer des relances ciblées.
Enfin le produit de la taxe perçu par la collectivité sera connu en temps réel grâce au tableau de bord de suivi de la collecte.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services3
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
