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Synthèse
Mise en place d'outils collaboratifs pour fluidifier les relations entres les services, améliorer la qualité du service rendu, accélérer la réalisation des taches et impulser de nouveaux partenariats en interne
Actions
- Migration des boites mails vers des outils collaboratifs
- Formation des utilisateurs à ces outils
Résultats
- Modification profondes des usages internes
- Amélioration de la cohésion des services
- Gain de temps
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services7
- Des espaces d’échanges professionnels, des espaces sécurisés, un environnement de travail mobile
- Des échanges interactifs sur les espaces et sites de loisirs (carte des lieux, horaires, avis, photos/vidéos…)
- Des espaces personnels sécurisés d'archivage et de conservation des données (coffre-fort numérique, carte d'identification et de services professionnels pour les agents…)
- L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers
- L'évaluation de la performance publique et des économies d'argent public réalisées grâce au numérique
- L'implication des services dans la coproduction des contenus et des projets (référents numériques dans les services, dont déconcentrés)
- La mise en réseau, le partage de contenus, ou la co-production de services avec d'autres collectivités
