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Synthèse
Dématérialisation des plannings de collecte sur écran géant accessible à tous les agents de la direction de la collecte
Cette dématérialisation concerne aussi les consignes et les informations de tout ordre que nous aurions besoin de transmettre aux agents : note de service, consignes sanitaires, chiffres clés du service (tonnages collectés par flux..), nouveaux points de collecte à prendre en compte avec mention des équipages concernés
Actions
Informatisation et dématérialisation des plannings des agents de collecte ainsi que des tournées. affichage des données avec réactualisation en temps réel sur écran géant visible par les agents de collecte ou les citoyens visiteurs en recherche d'information.
Résultats
Amélioration de la communication entre les services administratifs et les services opérationnels de la CAB.
Renforcement du partenariat avec le citoyen
Confort d'utilisation
Confort d'utilisation
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services2
- Des applications spécifiques pour la mobilité (sur smartphones et signalétique numérique, QR codes, panneaux…)
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
