Mise en place de la plateforme de  community management

Viroflay| Action publiée depuis le21/10/2019| Actualisée le19/11/2021| Pierre Savenay
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Mise en place d'une plateforme de community management recensant en un seul lieu l'ensemble des réseaux sociaux. 

Actions

L'utilisation de la plateforme Hootsuite donne l'opportunité à la Ville de communiquer d'une manière différenciée sur l'ensemble des réseaux sociaux que ce soit en tant réel ou que ce soit d'une manière programmée. L'intégration d'Instagram à Hootsuite, permet la diffusion de contenu depuis l'ordinateur.

Résultats

En tant qu'outil de collaboration, Hootsuite permet de travailler en équipe, en attributant des rôles de "superviser" aux personnes souhaitant valider avant diffusion l'ensemble des posts. Les fonctionnalités de la plateforme permettent de programmer à l'avance les messages diffusés sur l'ensemble des plateformes d'une manière simplifiée. D'autres fonctionnalités permettent d'avoir une veille optimale des posts mentionnant la Viroflay, de suivre plusieurs #hashtags, et de publier tout type de contenu sur Instagram (sans utiliser de mobile). La gestion des publicités au sein de la plateform est aussi un gain de temps. La visualisation synthétique des résultats en terme de personnes atteintes, d'engagements est également un moyen de mesurer l'efficacité des campagnes et des posts publiés.

Bénéfices

Informations réservées aux membres.
> En savoir plus
> Se connecter

Recommandations

Informations réservées aux membres.
> En savoir plus
> Se connecter

Prestataires & Partenaires

Informations réservées aux membres.
> En savoir plus
> Se connecter

Services1

    • L'existence institutionnelle de la ville sur les réseaux sociaux

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes