Faire évoluer les sites internet : une nécessité

Aujourd’hui, les sites internet « cc-parthenay-gatine.fr » et « ville-parthenay.fr » n’apparaissent plus adaptés aux usages numériques actuels :

- Contenus trop denses et peu/pas à jour, hérités du District de Parthenay, puis de la Communauté de communes de Parthenay.

- Contenus institutionnels qui présentent des compétences

- Des sites reflets de l’organisation interne de nos collectivités

- Des sites peu fonctionnels pour les usagers : absence de démarches en ligne, etc.

- Impossibilité de valoriser des contenus

- Pas responsive

C’est pourquoi la Communauté de communes de Parthenay-Gâtine et la Ville de Parthenay ont lancé la refonte de ces sites.

Un site co-construit

Pour penser et construire le nouveau site internet, piloté par le service communication avec l’appui du service informatique, la Communauté de communes et la Ville de Parthenay ont fait appel à des instances consultatives :

- En interne : le réseau Professionnels de l’accueil

- En externe : le Conseil de Vie locale de Parthenay et la Commission intercommunale d’accessibilité

Il est ressorti des échanges la volonté de réaliser un site rapprochant l’administration de l’usager et inversement.

Plus globalement, ce projet de nouveau site s’inscrit dans la démarche Gestion relation citoyen, lancée il y a un peu plus d’un an et qui a pour but d’améliorer la qualité des relations des collectivités avec ses usagers et les communes du territoire.

La Gestion de la relation citoyen répond à un objectif qualitatif et vise la qualité du service public et la réponse à l’intérêt général.

D’une vision institutionnelle à une approche usager

Ainsi, le nouveau site internet a pour objectif de faciliter le quotidien des usagers en leur proposent un site facile d’utilisation, où les menus institutionnels ont disparu pour laisser place aux services en ligne notamment.

Le nouveau site s’affranchit des barrières institutionnelles : les sites « cc-parthenay-gatine.fr » et « ville-parthenay.fr » disparaissent pour ne former qu’un seul et même site.

Ainsi, de sites administratifs, la Communauté de communes et la Ville de Parthenay présentent le nouveau site « parthenay-gatine.fr » pratique résolument tourné vers l’usager pour répondre à ses besoins et ses demandes.

Le nouveau site « parthenay-gatine.fr »

Le site « parthenay-gatine.fr » se distingue par :

- Des contenus aérés, plus épurés et éditorialisés

- La création d’un portail citoyen axé sur les démarches en ligne, dont le site internet est la porte d’entrée.

- Quatre entrées :

o Mon territoire : la compréhension et la découverte du territoire

o Au quotidien : du contenu froid pratico-pratique

o Vivant et dynamique : des contenus chauds, actualisés régulièrement

o Coeur d’économie : qui rappelle l’importance et le rôle essentiel sur le territoire

- Un site 100 % responsive

- La volonté de s’inscrire dans le « Facile à lire, facile à écrire »

- Des boutons et des moteurs

Un important travail a été réalisé pour compiler et adapter les contenus à ce nouveau site, ce qui explique l’intégration progressive des données.

A noter que en novembre 2021, 18 communes du territoire ont leur propre site internet et la quasi totalité des communes (parfois très petites) possède quelques pages web. Tous ces sites web et pages internet sont hébergées sur la baie de serveur de la Communauté de Communes de Parthenay-Gâtine.