Travaux de maintenance, dépannages et réflexions sont ainsi menés en collaboration avec les acteurs du secteur éducatif. Cela représente ainsi plus de 860 équipements informatiques de différentes natures (ordinateurs fixes ou portables, tablettes…) et environ 700 interventions par an.
Ces agents exercent également des missions de soutien et de conseils auprès des communes dans le déploiement ou le remplacement des équipements numériques scolaires.
Travail avec la plateforme E-tickets de la direction de l'informatique.