Epernay Agglo Champagne et l’Oenotourisme LAB, en partenariat avec l’Agence de Développement Touristique de la Marne, ont coorganisé un webinar relatif à « L’accueil oenotouristique : la valeur ajoutée de la relation client ».
Celui-ci a été filmé, en partie, au sein de la pépinière "Pep's in Champagne" d'Epernay.
Cette expérience a vocation a être reconduite sur d’autres thèmes, afin d’accompagner la formation des professionnels du Tourisme.