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Synthèse
Recrutement d'un conseiller numérique France Services dans le cadre du plan de relance
Actions
Dépôt d'un dossier pour être structure accueillante sur https://www.conseiller-numerique.gouv.fr/
Validation d'un conseiller par l'ANCT
Préselection de candidats sur la plateforme
Entretien avec les candidats sous format jury début aout 2021 et signature du contrat avec le conseiller le 22 septembre 2021 (contrat de projet de 3 ans)
Demande d'habilitation aidants connect obtenue
Démarrage des actions en février 2022
Résultats
200 personnes totales accompagnées
440 accompagnements totaux enregistrés (dont récurrent)
11 ateliers réalisés, dont : 52 participants au total
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services8
- L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
- L'accompagnement des agents aux usages du numérique et le développement de nouveaux métiers
- Un programme d'animations numériques dans la ville
- Des points d'accès publics à internet accompagné dans les quartiers populaires (lieu de médiation numérique, médiathèque itinérante, fablabs…)
- Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
- Des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques, à la data ou à l'IA (ateliers thématiques, infolabs...)
- Le développement d'espaces publics numériques (y compris tiers-lieux, fablabs, infolabs, france service…) soutenus par la collectivité
- Une communication spécifique sur les applications, services en ligne, accès public (site web, signalétique, bornes) et des événements sur le numérique
