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Synthèse
Mise en place de VIA BASTIA avec Billettique
Actions
Grâce à la digitalisation de l’ensemble du réseau transports et au système d'aide à l'exploitation la CAB déploie un système de billettique ainsi que les services associés. ( Titres dématérialisés, boutique en ligne, ..)
-Communication aux usagers sur le dispositif VIA BASTIA (affiches, Bus etc.)
-Accompagnements numériques aux usagers sur la commande de la carte d'abonnement et l'utilisation de la plateforme
-Mise en place du matériel (Bornes) dans les bus
-Optimisation de la démarche en ligne de demande de carte pour les usagers (Scans des pièces justificatives)
Résultats
Déploiement et mise en service 1 juillet 2022.
Au 1 novembre 2022 près de 7000 cartes éditées.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services4
- La production de contenus par les habitants sur des espaces collectifs en ligne (sites citoyens, sites municipaux, plateformes…)
- Des outils de communication et de diffusion d'informations (lettre d'informations, flux RSS, SMS, flashcode, applications, réseaux sociaux…)
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- Des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques, à la data ou à l'IA (ateliers thématiques, infolabs...)
