La commune a donc mis en place une redirection de ses enregistrements MX (flux de messagerie) vers une application en ligne qui filtre en amont les entrées. Les messages sont classés automatiquement en fonction de leur provenance, de leur contenu et de leur comportement, permettant de distinguer les e-mails légitimes des courriers indésirables. Chaque utilisateur a un accès vers un portail de gestion personnel depuis lequel il gère la précision de ses filtres anti-spam. Le RSI a également sensibilisé les utilisateurs à la manière de reconnaître et de réagir aux e-mails de spam, notamment en évitant de cliquer sur des liens suspects ou de divulguer des informations sensibles.