Souhaitant dynamiser l'économie locale de la ville, la commune de Libercourt a décidé de relancer un nouveau marché hebdomadaire. Pour ce faire, une stratégie de communication et de valorisation a été déployée. Elle vise à informer les habitants sur l'actualité du marché et valoriser les commerçants présents.

La ville de Libercourt, dans sa démarche de modernisation de ses infrastructures numériques, a opté pour la mise en place d’un système de gestion de parc informatique, tel que GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique). Cette initiative s’inscrit dans un contexte d'augmentation des besoins en gestion centralisée des équipements informatiques, des logiciels, et des demandes de support technique. L’objectif est de répondre aux défis croissants liés à la gestion des ressources numériques tout en optimisant les performances du système d’information. Cela permet également de garantir une meilleure sécurité et de simplifier la maintenance des infrastructures, pour accompagner efficacement les services municipaux dans leurs activités. Les enjeux principaux sont : • Centralisation des informations • Optimisation des coûts liés à la maintenance et au renouvellement des matériels • Amélioration de la sécurité • Efficacité dans la gestion des demandes d’interventions

Depuis plusieurs années, la ville de Libercourt investit dans la modernisation de ses infrastructures numériques pour accompagner la transition vers une administration numérique et faciliter l’accès aux services publics pour les citoyens. Face à l’augmentation des cybermenaces, la ville est consciente des risques potentiels : cyberattaques, fuites de données, interruptions de services, et plus encore. Pour protéger ces infrastructures et garantir la confidentialité des données des citoyens, Libercourt a décidé de lancer un diagnostic de cybersécurité.Enjeux principaux : • Protection des données citoyennes : Prévenir les fuites de données sensibles en sécurisant les systèmes de gestion de l'information. • Garantie de la continuité des services numériques : Assurer le fonctionnement ininterrompu des services en ligne pour les citoyens. • Conformité légale : Se conformer aux exigences de la RGPD et aux normes de cybersécurité en vigueur pour éviter les sanctions. • Résilience face aux cybermenaces : Évaluer et renforcer les capacités de réaction en cas d’attaque, en s'assurant que les systèmes soient suffisamment robustes

La gestion technique des bâtiments (GTB) de collectivité est devenue un levier essentiel pour améliorer la performance énergétique, optimiser la maintenance et assurer le confort des occupants de ses bâtiments. Pour la ville de Libercourt, la mise en place d'une GTB vise à mieux contrôler et piloter les équipements techniques des bâtiments (chauffage, éclairage, ventilation, etc.), tout en réalisant des économies substantielles d’énergie. Les enjeux majeurs sont la réduction des coûts d'exploitation, la réduction de l’empreinte carbone, et l’amélioration du confort des agents et usagers. La commune de Libercourt mène cette réflexion depuis quelques années déjà et intègre ce principe dans ses cahiers des charges. A l’instar du pilotage de l’éclairage public déjà effectif sur la commune, le projet de nouveau centre culturel qui ouvrira ses portes en 2025, a intégré ce principe pour mieux gérer les aspects techniques du bâtiment et ainsi réaliser des économies durables sur les coûts d’exploitation et de maintenance. ,

La ville de Libercourt développe une stratégie de soutien aux associations, notamment concernant la communication de leurs actualités. Elle se positionne ainsi comme relai d'information en leur permettant de diffuser du contenu sur les différents supports en ligne de la commune : site internet, page Facebook, articles de la revue municipale en consultation web, etc.

Libercourt s'engage dans une dynamique innovante avec le développement de plusieurs espaces numériques, tels qu’un tiers-lieu ou encore un FabLab intégré au sein du futur centre-culturel qui ouvrira ses portes en 2025. Une structure France Services, située sur le quai de la gare, est déjà en activité depuis de nombreuses années. Ces initiatives visent à répondre aux besoins croissants de connectivité, d’accès aux services publics, de créativité et de collaboration dans un monde de plus en plus digitalisé.

Libercourt vise à dynamiser l'accès à la culture, à renforcer la cohésion sociale, et à favoriser l’inclusion numérique de ses habitants grâce à la création d’un nouveau centre culturel. Avec la transition numérique qui touche tous les domaines, il est essentiel que les libercourtois puissent accéder aux compétences digitales indispensables pour leur vie personnelle, professionnelle et sociale. Ce centre culturel jouera ainsi un rôle de lien entre la technologie et les habitants, notamment pour les publics les plus éloignés du numérique. Enjeux principaux : • Animations numériques dans le cadre de la « Micro-folie » proposée par le ministère de la Culture ou d’ateliers de créations numériques innovantes (impression3D, gravure, codage, etc). • Accompagner les citoyens dans leurs démarches administratives en ligne (déclarations d’impôts, accès à des services publics numériques, etc.). • Promouvoir l’apprentissage du numérique pour s’adapter aux enjeux actuels et sensibiliser les habitants à la sécurité et aux bonnes pratiques en la matière. • Renforcer l’attractivité de Libercourt en développant une offre culturelle et numérique moderne, adaptée aux besoins de la population.

La ville de Libercourt s'engage dans un projet de dématérialisation de ses procédures administratives. Cette démarche vise à simplifier et moderniser les interactions entre la mairie et ses administrés en créant un portail de gestion des relations avec les citoyens (GRC). Ce projet s’inscrit dans une vision globale d’amélioration des services publics en réponse aux nouvelles attentes des citoyens, notamment en termes d’accessibilité, de transparence, et de réactivité. L’objectif principal est d’optimiser l’expérience des usagers en leur permettant d’effectuer des démarches administratives courantes en ligne, sans avoir à se déplacer physiquement en mairie. En parallèle, cette initiative permet également à l’administration de gagner en efficacité et de mieux organiser ses ressources humaines pour répondre aux demandes citoyennes.

La ville de Libercourt a entrepris une transformation numérique de ses services pour optimiser les opérations internes et faciliter le travail de ses agents. Avec l’adoption croissante des outils numériques, de nouvelles questions éthiques émergent : respect de la vie privée des employés, protection des données professionnelles, équité dans l’accès et l’usage des outils numériques, et impact des technologies sur les pratiques de travail. Afin d’encadrer cette transition de manière éthique, Libercourt crée des comités "Éthique et Numérique" dédiés aux usages internes pour surveiller et évaluer les pratiques numériques au sein des équipes.

La gestion de l'éclairage public est un enjeu crucial pour les collectivités locales.  Elle impacte à la fois la qualité de vie des citoyens et les coûts énergétiques. La ville de Libercourt procède actuellement à la mise en place d'un système de pilotage et de gestion de l'éclairage public avec le réseau LoRa (Long Range). Celui-ci offre une solution innovante pour répondre à ces problématiques de manière efficace et durable. Libercourt s'engage ainsi pleinement dans la ville intelligente de demain (smartcity).Cet investissement s'inscrit dans un engagement municipal de plus en plus prégnant en faveur de l'Internet des Objets, visant particulièrement en l'usage des technologies de l'IoT - technologies sans contact innovantes. Le déploiement de l'Internet des Objets mis en parallèle avec le développement de la fibre, va permettre à la commune ici de s'assurer de la bonne gestion des flux de données pour aider les acteurs locaux en la prise de décision : ici portant sur la régulation et l'optimisation des consommations énergiques dans la ville concernant l'éclairage public et la gestion urbaine (premier jalon).

La ville de Libercourt diffuse sur son site web une carte interactive des commerces présents sur son territoire. Grâce à cet outil, la commune favorise l'économie locale en apportant à l'utilisateur de l'information pertinente géolocalisée. Elle offre une présentation numérique de la richesse et de la diversité du tissu commercial de Libercourt par la visualisation des données géospatiales, sur Internet.

Au delà de la sécurité des infrastructures et de son système d'information, la collectivité reconnaît l'importance de protéger la vie privée de ses citoyens et de se conformer aux réglementations en matière de protection des données (RGPD). Les enjeux principaux consistent à garantir le respect des droits fondamentaux à la vie privée, à renforcer la confiance des citoyens dans la gestion de leurs données personnelles et à éviter des sanctions importantes liées au non-respect de la réglementation. Face à une politique de numérisation des services publics et de dématérialisation des démarches administratives, la Ville de Libercourt agit en faveur de la confiance numérique.

La collectivité s'engage résolument dans une démarche de développement durable, consciente des enjeux environnementaux liés à l'obsolescence rapide des outils numériques. Face à la croissance des déchets électroniques, elle souhaite promouvoir la recyclabilité de ses équipements et contribuer à la préservation de l'environnement.

La ville de Libercourt a mis en place un agenda partagé à destination des agents, véritable outil de communication interne. Il participe en l'anticipation des actions municipales ainsi centralisées. Il permet de co-construire certains projets de manière transversale et favorise la connaissance et la cohérence de l'ensemble des actions inter-services.

La période de Covid, durant laquelle la ville de Libercourt a dû permettre à un nombre d’agents de télétravailler, aura été un accélérateur des nouvelles pratiques de travail en mobilité d’aujourd’hui, au sein de ses différents services. La commune a mis en place différents outils afin de pérenniser ce nouveau mode de fonctionnement :  adoption d'une charte de télétravail, développement d'un serveur VPN, communication en direction des agents, etc. Il s'agit ici d'accompagner les agents autour des enjeux de performance, de qualité de vie au travail et d'égalité professionnelle.  Cette action contribue au développement du télétravail et en la prise en compte des enjeux dans une société numérique de demain et en la mise en œuvre d'outils numériques sécurisés face à de nouveaux modes de travail à distance. Ces enjeux sont en lien avec le numérique mais aussi avec la sécurité des données, et cette action participe in fine, par le développement du télétravail à la responsabilité sociale et environnementale des organisations publiques.

Sur le site de la ville, un agenda dynamique permet à l'internaute d'être informé des évènements proposés par la ville, ses partenaires et les associations. En diffusant de l'information évènementielle et grâce à des outils de recherche , elle favorise l'accès à l'information.

Grâce à une rubrique dédiée sur le site de la ville intitulée "Découvrir Libercourt", les internautes ont accès à de l'information valorisant le patrimoine communal et ses spécificités. La municipalité souhaite ainsi favoriser l'appropriation du territoire par les Libercourtois et faire découvrir ses richesses aux personnes extérieures.

La ville de Libercourt associe la population dans sa prise de décision. Ainsi, des consultations sont régulièrement diffusées sur le site afin de recueillir l'avis des habitants. En co-construisant avec les habitants, la commune s'engage afin de favoriser la démocratie participative.

Avec l’application mobile « Échappées en pays minier », réalisée en collaboration avec la Communauté d’Agglomération Hénin-Carvin et Le 9-9bis, les habitants partent à la découverte de l’histoire et des lieux emblématiques de la commune, situé au cœur du Bassin minier Nord-Pas de Calais et inscrit au Patrimoine mondial de l’UNESCO . À travers un parcours audioguides, ils accèdent à son histoire et à sa transformation.

Afin de simplifier les démarches des administrés, la commune a dématérialisé la gestion des activités extra et périscolaires.

La ville de Libercourt propose une application aux professeurs et élèves de l'école de musique. La commune améliore ainsi l'accompagnement pédagogique et la communication autour de l'enseignement artistique grâce à une  expérience utilisateur personnalisée. Mise en place d'une application téléchargeable et accessible, à ergonomie simple pour les habitants et les enseignants permettant par l'usage des NTIC, la communication à distance et en situation de nomadisme (adaptation aux nouvelles pratiques).Élèves, professeurs ou établissements peuvent combiner pédagogie, communication et lien social grâce aux multiples fonctionnalités ! Nyumba centralise ces trois aspects et permet de séparer la sphère professionnelle de la sphère privée. Accessible via smartphone ou tablette, l’application Nyumba permet de fluidifier et moderniser la relation entre professeurs et élèves mais aussi de faciliter l’apprentissage de façon autonome.- En tant que professeur : Gestion de classe : Centralisation des informations grâce à cette unique interface ; boîte à outils partagée : le professeur dépose des outils en ligne tels que des consignes de travail, des photos et vidéos, des partitions et c’est partagé en un clic aux élèves ; carnet de l’élève : digital et interactifA l’aide de ces divers outils, les élèves bénéficient d’un considérable suivi pédagogique. Cela les encourage à la pratique et également, à devenir plus autonome. Nyumba permet aussi de renforcer les relations sociales au moyen de stories. Les élèves peuvent les partager lorsqu’ils assistent à un évènement en tant qu’artiste et/ou spectateur, cela crée des souvenirs et met en lumière leur vie artistique.L'école de musique municipale  dispose par ailleurs d'un portail de gestion : listing des enseignants ; listing des élèves ; gestion des absences ; communication via la messagerie instantanée ; actualités de l’établissement. La solution s'adapte aux différents formats de cours offerts : cours individuels, cours collectifs, cours en équipe

La ville de Libercourt s'engage contre la fracture numérique en proposant à ces habitants le dispositif du "pass numérique". Grâce à un partenariat entre le Conseil Départemental du Pas-de-Calais, le PIMMS Artois-Gohelle et la ville, les Libercourtois sont accompagnés à l'usage de l'outil informatique. Les acteurs du territoire mutualisent leurs ressources afin d'apporter une réponse adaptée aux enjeux de la société numérique. Cette initiative vise à favoriser l'inclusion numérique, réduire la fracture digitale et dynamiser le développement économique et social local. Il est primordial pour la commune d’accompagner les personnes qui rencontrent des difficultés à s’adapter à ces nouveaux modes de communication.

La transition numérique est un défi majeur pour les collectivités territoriales. La rédaction d’une feuille de route commune au territoire intercommunal s’inscrit dans une logique de mutualisation des ressources et d’optimisation des moyens mis en œuvre.Notre implication illustre notre volonté de participer activement au développement numérique du territoire. Ce projet intercommunal, en plus de servir les intérêts de tous, est une étape clé pour construire une stratégie locale solide, adaptée aux besoins de notre collectivité et des Libercourtois.

La ville de Libercourt met la concertation au cœur du du projet politique. Des pages dédiées sur le site permettent aux habitants de connaître le projet politique de la commune : "notre action pour...". Des sondages en lien avec les orientations sont réalisées afin d'associer les habitants à la prise de décision.

La ville de Libercourt diffuse chaque mois une newsletter relative à l’actualité municipale.Elle vise à faciliter l’accès à l’information.

La gestion des mots de passe est un des piliers de la sécurité des systèmes d’information. Dans une collectivité, où de nombreux agents utilisent quotidiennement des services numériques, la protection des identifiants d’accès est cruciale pour éviter les cyberattaques, les fuites de données et les usurpations d'identité. Les mauvaises pratiques, telles que l’utilisation de mots de passe simples ou réutilisés, représentent une vulnérabilité importante pour la sécurité des infrastructures numériques. La mise en place d’un coffre-fort de mots de passe vise à sécuriser cette gestion des identifiants en offrant une solution centralisée et sécurisée pour stocker, générer et partager des mots de passe complexes.

La ville de Libercourt a mis en place la Maison des Droits et des Solidarités. Cette structure dédiée à l’action sociale et solidaire regroupe le Centre Communal d'Action Sociale et le Point d'Accès au Droit. Elle propose 18 permanences chaque semaine dans des domaines variés: famille, discriminations, logement, conciliation, handicap, justice, consommation...Afin d'orienter et d'informer les usagers sur les différentes permanences, un guide dédié a été mis en ligne sur le site de la ville. Il permet de rechercher la permanence souhaitée grâce à différents filtres : aînés, famille, justice, logement, santé solidarité. L'internaute accède ainsi aux différentes informations qui le concernent avec toutes les modalités pratiques.

Les collectivités locales sont plus que jamais dépendantes des outils informatiques pour gérer leurs services, traiter les données des citoyens et interagir avec le public. Ainsi, dans le cadre de la digitalisation de ses services, la ville de Libercourt a souhaité mettre en place une charte "Informatique et Numérique" ayant pour objectif d’encadrer l’utilisation des outils numériques et informatiques au sein de la collectivité. Elle assure à la fois une bonne gouvernance des systèmes d’information, une protection des données, et un usage éthique et sécurisé par les agents de la collectivité.

Depuis mars 2022, des invités surprise ont fait leur apparition pour la plus grande joie des enseignants : des détecteurs de dioxyde de carbone (CO2). Un usage d'outils domotique au service des enjeux sanitaires qui s'inscrit dans le cadre d'une politique publique engagée.Ces outils ne sont pas encore dits "intelligents" dans le sens où ils ne permettent pas la transmission et le pilotage de données à distance mais constituent un premier pas pour la commune, qui, à l'instar des capteurs intelligents pour le pilotage de l'éclairage public rénové LED est un outil indispensable pour les acteurs publics. Ce premier jalon participe en la sensibilisation de l'ensemble des forces vives de la commune (: ex : les écoles).

Par le déploiement de classes mobiles, l’installation de Tableaux Blancs Interactifs (TBI) et la généralisation du haut-débit dans les écoles, la municipalité investit dans l’aide et l’accompagnement à l’enseignement grâce au numérique.Équiper les écoles d'outils numériques permet de lutter contre l'exclusion sociale et de faire en sorte que chaque enfant puisse s'exercer et apprendre à manipuler les outils informatiques dans de bonnes conditions.En 2023, la commune continue son projet de renouvellement des équipements informatiques servant à la fois aux équipes pédagogiques mais aussi aux élèves, face aux contextes et méthodes d'apprentissage qui "numérisent" de plus en plus. Cet investissement s'inscrit dans la politique de la ville visant à accompagner l'appropriation "du" numérique et d'aider les élèves à trouver et à s'interroger sur les "bons" numériques, celui qui les aide à se cultiver, sans les agresser ou les orienter, par exemple.

La ville de Libercourt a procédé à l’installation de téléviseurs connectés dans les bâtiments publics et de deux panneaux d’affichage électroniques sur le territoire communal. Ils visent à informer les habitants en temps réel sur l’actualité municipale et associative.

Il s'agit de dématérialiser la préparation des conseils municipaux et commissions grâce à l’envoi électronique sécurisé de la convocation, de l’ordre du jour et des documents afférents ainsi qu'une gestion automatique des présences et procurations éventuelles, avec un support à disposition pour la consultation (avec maintenance du service informatique).

La contractualisation entre la ville et les établissements scolaires, quant à l'utilisation des outils numériques revêt une importance capitale dans le contexte éducatif contemporain. Cette démarche va bien au-delà de la simple intégration d'un outil technologique pour se concentrer sur le développement d'un partenariat structuré, définissant les rôles, responsabilités et engagements de chacun.

L'intégration des ressources numériques au sein de notre médiathèque représente un enjeu majeur pour la ville, soucieuse de répondre aux besoins éducatifs, culturels et sociaux de leurs habitants. Cette initiative s'inscrit dans une démarche d'adaptation aux évolutions technologiques et vise à offrir un accès élargi à la connaissance, favorisant ainsi l'inclusion numérique. La médiathèque municipale, qui fait partie d'un réseau intercommunal, promeut et développe l'accès au ressources culturelles par le biais d'outils numériques comme les ordinateurs en libre accès, les liseuses et les tablettes.

La collectivité reconnaît l'importance cruciale de l'accès aux technologies de l'information et de la communication (TIC) dans l'éducation et l'action associative. Consciente des disparités d'accès aux équipements informatiques, elle s'engage à réduire ces écarts en faisant des dons de matériels informatiques aux écoles et associations locales. L'objectif principal est de favoriser l'inclusion numérique, renforcer les capacités éducatives et promouvoir le développement social.

La collectivité s'engage dans une démarche responsable en choisissant d'acheter des produits numériques reconditionnés. Cette décision découle de la volonté de réduire l'empreinte écologique, de promouvoir l'économie circulaire et de contribuer à la gestion durable des ressources. En optant pour des produits reconditionnés, la collectivité souhaite également donner l'exemple en encourageant des pratiques d'achat plus durables.

La ville de Libercourt diffuse sur son site les différentes offres d'emploi sous la rubrique "ma ville recrute". Elle relaie également l'information via la page Facebook de la commune. Par ce biais, elle souhaite que les offres soient connues du plus grand nombre et ainsi favoriser l'emploi.

La ville de Libercourt procède actuellement à la construction du futur centre culturel. Pensé comme un véritable tiers lieu, il accueillera tous les équipements afin que les habitants s'approprient les espaces et l'utilise dans le cadre professionnel. Un tiers lieu "la caserne" est également prévu.

La ville de Libercourt a mis en place un agenda partagé permettant un meilleure diffusion de l'information interservices. Il recense les différents évènements organisés par la commune. Les agents municipaux ont été accompagnés afin d'utiliser l'outil de façon efficiente.

La ville de Libercourt a lancé son nouveau site internet en 2018. Il intègre une navigation par profils d'usagers. Les internautes accèdent plus facilement aux informations qui les concernent directement.

La ville de Libercourt accompagne les demandeurs d'emploi par l'organisation d'ateliers de création de CV et de lettres de motivation. Elle souhaite ainsi favoriser l'inclusion numérique et soutenir les Libercourtois dans leur recherche.

La ville de Libercourt utilise au quotidien la solution OpenStreetMap pour l'ensemble des plans interactifs disponibles sur le site de la ville. Elle soutient ainsi l'open data en encourageant la diffusion libre de l'information et renforce la notion que les données devraient être disponibles pour tous, favorisant ainsi l'innovation et le progrès.

La ville de Libercourt met en place des ateliers "Cyberseniors" afin de favoriser l'utilisation des nouvelles technologies auprès des séniors et ainsi lutter contre la fracture numérique. Ces ateliers permettent également de favoriser le lien social.

La ville de Libercourt dispose d'un Point d'Accès aux Droits implanté au sein de la Maison des Droits et des Solidarités. Dans ce cadre, différentes permanences sont proposées tout au long de l'année par les partenaires. La commune a développé sur son site une rubrique présentant les différentes permanences des partenaires. En diffusant de l'information sur les acteurs du territoire, la commune favorise l’accès à l'information pour les administrés.

La ville de Libercourt, en collaboration avec la CAHC, met à disposition sur le site de la ville, une carte interactive permettant d'explorer le parc de logements sociaux sur le territoire.

La ville de Libercourt propose aux nouveaux habitants une cérémonie d'accueil. Afin de faciliter la participation à l'évènement, un formulaire en ligne est diffusé sur le site de la ville.

la ville de Libercourt diffuse tout au long de l'année de l'information relative à la vie périscolaire et la communauté éducative. En diffusant ces contenus, la municipalité communique de façon stratégique et efficiente afin d'accompagner aux mieux les parents.

La page Facebook de la ville dénombre 5 000 " followers " et 4 200 mentions " j'aime ". Chaque jour, le service communication diffuse de l'information de  proximité relative au quotidien des administrés. En adaptant son rythme de publications, en proposant des visuels directement identifiables, en développant une stratégie cross média, la ville de Libercourt souhaite tirer le meilleur parti du réseau et informer au mieux la population.

La municipalité accompagne les associations de la ville via des sessions de formation. Elles leur permettent ainsi de mieux être informées des enjeux du numérique et des outils à leur disposition, de s'adapter aux évolutions technologiques constantes. Cela favorise l'autonomie et l'innovation au sein des associations, les préparant à relever les défis futurs liés au numérique.

La ville de Libercourt sensibilise, tout au long de l’année, les habitants à la sécurisation de leurs démarches en ligne via une campagne d’informations sur Facebook. Elle agit afin que la cybersécurité soit à portée de tous et ainsi contribuer à l’éducation à la sécurité numérique.

Afin de rappeler aux utilisateurs les bonnes pratiques d’utilisation de la page Facebook de la ville de Libercourt, une charte d’utilisation a été mise en ligne dans la rubrique “à propos”. Elle vise à responsabiliser chacun face aux contenus diffusés en ligne et à faire preuve de transparence pour la collectivité.

Consciente de l’importance de favoriser l’accessibilité à l’information et dans une stratégie multicanale, la ville de Libercourt diffuse les différents supports papier produits sur son site internet.

L’agglomération dont Libercourt fait partie a initié le déploiement d’une fibre noire à destination des collectivités qui la composent afin de permettre l’interconnexion ed leurs bâtiments municipaux. Projet auquel nous nous sommes associés dès 2015. La commune avait en effet des projets de développement de son réseau d’information.

Consciente de l’importance de faciliter l’utilisation de l’outil informatique au sein de ses services, la ville de Libercourt a entamé depuis plus de 15 ans un travail de consolidation et de sécurisation de son système d’information.

Dans la continuité du développement de son réseau numérique, la commune a entrepris la refonte totale de son système de téléphonie en abandonnant définitivement le RTC au profit de la voix sur IP. C’est ainsi que depuis 2017, nous utilisons cette technologie unifiée pour tous les services municipaux ainsi que les écoles.

Dans le cadre du développement de son réseau numérique, la commune a entrepris la refonte totale de son système d’alarme et de télésurveillance des bâtiments publics. Le système est désormais installé sur son propre VLAN du système d’information municipal. Les dernières unités ont migré à la transmission IP dans le courant de cette année.

Les écueils rencontrés lors de la période Covid et la mise en place à marche forcée du télétravail et de la mobilité ont accéléré la mise en place d’outils comme la messagerie unifiée. Elle représente un changement significatif dans la gestion des communications électroniques et offre des avantages notables en matière de mobilité, de collaboration, de sécurité et de conformité, contribuant ainsi à la transformation numérique de la collectivité.

La mise en place d'un système anti-spam responsabilisant les expéditeurs était une étape indispensable pour améliorer la sécurité et la fiabilité de la communication électronique des services municipaux. Elle permet de résoudre les problèmes de courrier indésirable de manière plus efficace et protéger les utilisateurs contre les menaces telles que les liens et logiciels malveillants et le phishing.

La mise en place d'un WiFi public au sein de la médiathèque vise à répondre à plusieurs enjeux importants : l’accès à l'information, l’inclusion numérique ou encore l’attractivité des lieux culturels. Il était donc important pour la commune de Libercourt de participer à ce maillage numérique et de contribuer ainsi à renforcer la cohésion sociale et à promouvoir l'éducation et la culture.

La commune a créé il y a plus de vingt ans son premier cyber-centre au sein du service jeunesse. Une douzaine de postes informatiques sont accessibles gratuitement. Depuis, le dispositif a évolué pour être aujourd’hui géré par le Point Information Jeunesse et accueillir un public concerné par la fracture numérique.

La ville de Libercourt accompagne les acteurs associatifs du territoire par la mise en place de différents outils à leur intention. Une rubrique spécifique a été créée sur le site de la ville. Elle s'adresse aux associations du territoire et leur permet d'accéder à un certain nombre d'informations : formations,  guide, dossier de demande de subventions, formulaire de demande d'impression, création d'associations, etc. En mettant à disposition l'ensemble de ces outils, la commune facilite l'accès à l'information en proposant une immédiateté des ressources.

La ville de Libercourt propose un plan intéractif sur son site internet. Il vise à faciliter le quotidien des habitants tout en contribuant à la promotion du territoire.

La ville de Libercourt développe tout au long de l'année une programmation culturelle riche et diversifiée. Elle organise des évènements axées autour du numérique afin de favoriser l'appropriation du public. En reliant culture et numérique, elle agit concrètement afin de réduire la fracture numérique et de permettre à tous de se familiariser avec les outils liées aux nouvelles technologies.