Informations réservées aux membres.
> En savoir plus
> Se connecter
Le recrutement d’un Médiateur Numérique au Centre Culturel pour accompagner les habitants
statut :en cours
- prévue
- en cours
- réalisée
Synthèse
Libercourt vise à dynamiser l'accès à la culture, à renforcer la cohésion sociale, et à favoriser l’inclusion numérique de ses habitants grâce à la création d’un nouveau centre culturel. Avec la transition numérique qui touche tous les domaines, il est essentiel que les libercourtois puissent accéder aux compétences digitales indispensables pour leur vie personnelle, professionnelle et sociale. Ce centre culturel jouera ainsi un rôle de lien entre la technologie et les habitants, notamment pour les publics les plus éloignés du numérique.
Enjeux principaux :
• Animations numériques dans le cadre de la « Micro-folie » proposée par le ministère de la Culture ou d’ateliers de créations numériques innovantes (impression3D, gravure, codage, etc).
• Accompagner les citoyens dans leurs démarches administratives en ligne (déclarations d’impôts, accès à des services publics numériques, etc.).
• Promouvoir l’apprentissage du numérique pour s’adapter aux enjeux actuels et sensibiliser les habitants à la sécurité et aux bonnes pratiques en la matière.
• Renforcer l’attractivité de Libercourt en développant une offre culturelle et numérique moderne, adaptée aux besoins de la population.
Actions
Le médiateur numérique aura pour rôle principal d’accompagner les usagers dans leur appropriation des outils digitaux, à travers diverses actions et ateliers proposés par le Centre Culturel, en son sein ou hors les murs :
1. Organiser des ateliers et formations adaptés :
o Ateliers pour les débutants en informatique (utilisation d’un ordinateur, d’une tablette, d’un smartphone).
o Ateliers thématiques pour des publics spécifiques : seniors (pour les initier aux démarches administratives en ligne), enfants et jeunes (pour la sensibilisation aux réseaux sociaux, aux risques en ligne), etc.
o Formations pour renforcer l’autonomie des habitants dans leurs démarches administratives dématérialisées.
2. Assurer une assistance personnalisée :
o Accompagnement individuel pour aider les habitants à réaliser leurs démarches en ligne.
o Assistance aux usagers du centre culturel pour utiliser les équipements (ordinateurs, imprimantes, scanners, etc.).
3. Sensibiliser et éduquer sur les risques numériques :
o Éduquer aux bonnes pratiques en matière de cybersécurité, aux risques liés à la protection des données personnelles, à la gestion de la vie privée en ligne.
o Intervenir en prévention auprès des jeunes sur les dangers d’internet, du cyberharcèlement, et des réseaux sociaux.
4. Organiser des événements numériques :
o Sessions de découverte des nouvelles technologies (réalité virtuelle, imprimantes 3D, etc.) pour renforcer l’intérêt des jeunes et des adultes envers le numérique.
o Ateliers de création numérique (programmation, montage vidéo, création de sites web) pour développer la créativité et les compétences techniques.
Résultats
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services12
- Des actions de sensibilisation aux questions de sécurité sur internet (identité numérique du citoyen, désinformation, cyber-sécurité…)
- La formation des acteurs associatifs à l'utilisation des outils numériques
- La mise à disposition d'espaces physiques ou virtuels accessibles pour le travail associatif
- Des services cibles, parcours personnalisés ou sites dédiés par profil d'usagers
- Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
- Des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques, à la data ou à l'IA (ateliers thématiques, infolabs...)
- Le développement d'espaces publics numériques (y compris tiers-lieux, fablabs, infolabs, france service…) soutenus par la collectivité
- Des contenus culturels et artistiques en ligne
- Des espaces de création en ligne et des lieux physiques dédiés aux artistes locaux ou à la création numérique
- La présentation et l'animation numérique de la politique culturelle de la ville
- L'équipement, l'information, la formation aux systèmes et aux logiciels libres
- Une ou plusieurs expérimentations d'innovation technologique (en partenariat public ou privé, impliquant la population, évaluée par des chercheurs…)
